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旅游行业知识培训 目录 旅游行业概念 旅游行业由哪些行业构成 旅游行业要素 旅游行业特性 旅游业的种类 旅游资源 旅游资源的划分 旅游形式 专业术语 旅行社起源 旅行社操作流程 国内旅行社的种类 开设旅行社基本的经济条件 比较著名的旅游网站 旅游行业潜规则 旅游行业对国民经济、社会文化经济的发展促进作用 旅游行业概念 国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。 旅游行业由哪些行业构成 旅游业由直接为旅游者提供产品和服务的主体部门、间接为旅游者提供产品和服务并对前者产生影响的相关部门以及管理部门这三部分构成。 旅游行业要素 旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。 旅游资源：包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力； 旅游设施：包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等； 旅游服务：是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。 旅游行业特性 旅游业的综合性：旅游业是集食、住、行、游、购、娱等为一体的综合性行为。 旅游业的依赖性； 旅游业的脆弱性； 旅游业的波动性； 旅游业的季节性； 旅游业的带动性：