员工职业化培训(以职业心态与团队精神成长)技术方案.ppt

三、团队精神,方能铸就成功 （七） 学会分享 案例 陡峭的悬崖顶上，有一串果子，猴子团结起来搭成猴梯，最上面择到果子的猴子独自享用果子，下面的猴子一哄而散，最上面的猴子无法下来，最后饿死在悬崖上面。 迈克尔·乔丹在总结自己的篮球生涯时说：“在别人看来，我站在篮球世界的顶端，每当听到这样的赞美，我都感到惶恐，我取得的所有成绩都是和队友以及教练一起努力的结果，还有赞助商和支持、鼓励我们的球迷们，荣誉属于你们每一个人，我只是幸运地作为代表，一次次领取奖杯。” 当乔丹取得成绩时，他没有自我膨胀，他看到了团队得力量。自我膨胀之时，就是自我崩溃之始。 分享不仅表现在对成果的共享上，更在于对责任和压力的分担上。 三、团队精神,方能铸就成功 （八） 所谓公平 分享需要公平。包括成果分配公平和分配过程公平。程序上的公平是要给人以平等的机会，结果上的公平是要给人以公平的结果。在满足程序上的公平的前提下，结果上的不公平体现了个人的能力以及努力程度、对结果的贡献价值。如果程序上不公平，那么就会产生抱怨和秩序混乱。程序上的公平比结果上的公平更重要。但如果不注重程序上的公平，而片面追求结果上的公平，就会导致分配上的大锅饭，从而影响业绩突出的团队成员的积极性。比如，在百米赛跑中，在公平的比赛机制下，跑第三的人不会有什么抱怨，但如果参赛者没有站在一个起跑线上，那么这人就会对第三的结果产生异议。 三、团队精神,方能铸就成功 （九） 沟通的技巧 你会说话吗？ 团队离不开沟通，沟通离不开说话。 说话的六种积极态度 基本型：老李，有个事给您说一下，我五点钟要去开个会 谅解型：老李，我五点钟要去开个会，受累帮我照看一下，可以吗 提示型：老李，我五点钟要去开个会，别忘了帮我照看一下 直言型：老李，主任对你又与患者吵架非常生气，希望你注意一下 警戒型：老李，千万不要再与患者发生纠纷了，否则就让我为难了 询问型：老李，国庆节想请您值两天班，不知道行不行，您过来谈 一谈 三、团队精神,方能铸就成功 （十） 现代社会并不缺少有能力的人，但每个企业真正需要的是既有职业心态又有能力同时还富有团队精神的人。 员工是种子，团队是沃土，稚嫩的种子只有投身于团队的沃土中才能生机勃勃，茁壮成长，长成参天大树；企业是船，员工是船员，大家只有同舟共济，荣辱与共，企业这条船才能载着所有的人以及梦想，乘风破浪，扬帆远航。 在工作中，我们每个人无论是为了自己的生存，还是为了实现人生的价值，都必须要通过团队才能得以完成。没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，只有齐心协力，方能铸就成功。 结束语 市场竞争 团队为赢 企业发展 员工成长 团队卓越 企业辉煌。 企业因你的优秀而骄傲， 你因企业的业绩而自豪 让我们共同努力 谢 谢! 从优秀到卓越 ――以职业化心态与团队精神成长 2010年7月20日 引言 我们这一时代最伟大的发现是， 人类可以通过改变自己的思想 来改变自己的命运。 ――威廉·詹姆斯（美国著名哲学家） 引言 而从思想的角度来论 人可分为三种类型： 第一种：先知先觉 第二种：后知后觉 第三种：不知不觉 而从思想的内涵来论 又可以分为三种能力： 取势、明道、优朮 主讲内容 一、学得好才能活得好 二、职业心态，成功的前提 三、团队精神，方能铸就成功 一、学得好才能活得好（一） 为什么要学习？ 人，要拥有财富和社会地位，必须有竞争能力。 要有竞争能力，必须有学习能力。 农业经济时代，只要7――14岁接受教育，就足以应付往后的一生的工作和生活；工业经济时代，求学时间延伸为5――22岁，就能谋到一份不错的职业；而在当今知识经济时代，必须终生学习，工作学习化，学习工作化，才能在这日新月异的时代中生存、发展、成功。 胜战在谋，胜谋在智，胜智在学。 正确的学习心态 诸葛亮的空杯精神 一、学得好才能活得好（二） 生存必须学习 本领恐慌 面对社会需要，面对工作需要，面对竞争的需要，面对生存和方展的需要，我们每人都心存恐慌。这种恐慌，有人说是文凭恐慌，有人说是就业恐慌，还有人说是财富恐慌，但归根结底其实是本领恐慌。因为员工的核心价值在于对企业的核心利益的贡献能力。 要想有用武之地，首先必须学习竭尽全力。 人无近学必有远忧 自然法则，适者生存；社会法则，能者成功。 案例：老鼠与花猫的故事 一、学得好才能活得好（三） 人的一生，如在大海行船，没有终极的港湾和彼岸。我们会遇到想象得到和想象不到的惊涛骇浪、礁石和漩涡。我们赖以生存的环境在不断变化，我们最