早会十八变技术方案.ppt

早会十八变 前言: 关于早会十八变 早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始，也是市场部经营管理的重心。对每一天的早会，我们都充满着期待，期待获得更有价值的资讯，期待更具实效的辅导，期待更鼓舞人心的激励！同时，也期待着更丰富多彩的早会形式，以改变一人主讲众人旁听的基本模式。当我们已经昂首在21世纪的竞争大道上迅跑的时候；当我们身边的事物都在日新月异地发生着变化的时候，我们少儿英语教育界同仁每天都在开的早会，是不是也可以有一些新的样式呢？ 记者招待会式的早会 【准备】选定一个当前的热门教育形式或受关注的话题，一位主 持人，一至两位有相关能力的发言人，并在讲台前布置 一长桌。 【操作】主持人及发言人在桌前就座，主持人先就发表的主题做 简单介绍，然后请所有老师扮演的记者自由提问，发 言人作一一回答。对于各式各样的提问，发言人要沉着 冷静，或详细讲解，或简明扼要，或机智幽默。而主持 人既要启发提问，又要控制场面。 【评注】这种早会其实是借记者招待会的形式，选请优秀人员对 所有市场工作人员作再培训，员工则将平时的 疑难和问 题，既当记者，又似客户一般提出。 早餐俱乐部式的早会 【准备】事先预备好饮料如牛奶,豆浆,或茶; 点心如各种包子,面包等, 也可以预订外卖.而每人自备部分食品当然更受欢迎. 【操作】把市场部的座位围成大圈子,将食品放在中间或分配好,请全 体成员入座,开始早餐俱乐部式的早会.在会上可以聊些如养 生之道, 交际礼仪, 市场趣闻等较为轻松的话题, 尤其适宜的 是有关健康方面的话题.当然也可以做每月小结,回顾当月情 况,奖励优秀,制定下月工作目标. 【评注】这种边吃边谈,营养丰富的早会,在每月底的时候开一次,对每 天匆匆忙忙赶着销售的销售者来说,是颇具人情味的, 而且在 这种气氛轻松的早会上讨论的内容比较容易让大家接受. 庆生会式的早会 【准备】收集市场部所有成员的身份证号码,列出每个月的寿星名单,每人 一张生日贺卡,每月预订一只生日蛋糕. 【操作】每月选择一天(每月初的第一个星期五), 为当月过生日的市场部 同仁举行集体庆生会, 内容由主管主管及员工的代表的贺词, 赠 与签有部门全体同仁名字的贺卡(有条件的话主管可为员工,主管 为主管赠送一份小礼物)寿星发表生日感想:回忆生命历程与工作 心得,并许下心愿, 然后齐唱生日歌, 若当月寿星达数人时,可在最 后推出一只生日蛋糕,将庆生会推向高潮. 【评注】为业务同仁举行庆生会,无疑是市场部的亲情管理和民心工程,它 既增强了凝聚力,又为内部沟通和解决问题创造条件. 击鼓传花式的早会 【准备】锣,鼓,或铃铛任选一个,红花一朵,写好问题的竞答纸条若干 (内容包括客户拒绝问题;教育类知识;电话销售细则等) , 小 奖品几份. 【操作】主持人(部主管)上台,背对着大家打鼓,规定好顺序在所有员 工的中间传递红花, 鼓声停时, 持花者即上台抽取竞答纸一 张,念出问题, 然后回答,答案正确或能令众人满意者获奖品 一份,否则认罚表演节目. 【评注】击鼓传花,是传统的有奖竞答方式, 它能活跃气氛,调动全场 参与,并可结合不同需要对市场部员工的业务基本功进行考 核. 头脑风暴式早会 【准备】 将本部门遇到的一些较棘手的问题，如为什么出勤率差？为什 么拜访率低？为什么不愿意记工作日志？ …做为每次头脑风暴 的题目。当然也可以研讨诸如售后服务的方法， 目标市场的开 拓… 【操作】 主持人在白板（白报纸）上画一个大圆圈，将要讨论的主题写