学生干部礼仪讲座技术方案.ppt

学生干部礼仪 陈 洁 会谈时的位次排序 车内座位排序 迎送礼节 名片礼仪 若干礼仪问题 1．握手有伸手先后的规矩是？ A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。 2．男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？ A.只扣上边一个B.只扣下边一个 C.两个都扣上D.两个都不扣。 3．为他人介绍的规则错误的是？ A、把女士介绍给男士。B、把晚辈介绍给长辈。C、把未婚的介绍给已婚的。 D、把下级介绍给上级。 4．男士全身服装颜色，最好不要超过几种？ A.一种B.两种C.三种D.四种 5．收到别人的名片时，不可存放在以下哪个位置 A.上衣口袋B.公文包C.名片夹D.裤子后袋 6．女士皮鞋的彩色及款式应与服装搭配得体和谐，鞋跟以多少厘米为宜？ A.1-2cm B.5-8cm C.3-5cm D.4-6cm 7．与客户通话是语速要适中，没分钟应保持多少个字左右？ A．120 B．140 C．150 D．160 8.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？ A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 9.正确握手的时长一般为 A、3－4秒 B、5－6秒 C、10秒 D、4-6秒 10.在介绍两人相识时，总的规矩是 A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先女后男 D、先男后女 11.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应 A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、视情况而定 12.在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的才不算失礼。 A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、颈部 D、眼部 13、坐椅子的时候，一般以坐满椅子的 A、1/2 B、2/3 C、1/1 D、1/3 14、接待来宾时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排来宾坐在什么位置 。 A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面 D、视情况而定 15、呈递名片中不正确的说法是 A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中 D、应用双手呈递 16.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在不能补妆。 A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、化妆室 17、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的侧入座，动作应轻而缓,轻松自然。 A、前侧 B、左侧 C、右侧 D.后侧 18、电话铃响后，最多不超过声就应该接听。 A、三声 B、四声 C、五声 D.两声 一些礼仪提示 1、观看演出应注意——四项要求。 （着装适宜、礼貌入场、保持安静、有序退场） 2、国际社交公认的“第一礼俗”是——原则。 （“女士优先”原则） 3、国际上——是常见的见面礼节。（请说出四个以上即可） （握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼、合十礼） 4、西餐席次应遵循——原则。 （女士优先、以右为尊、面门为上、交叉排列） 5、参加涉外自助餐要注意——礼仪。 （取菜适量、自觉排队） 6、着装的基本要求是——。 （整洁合体、搭配协调、体现个性、随境而变、遵守常约） 7、个人仪容有哪些基本要求 （发型得体、面部清爽、表情自然、手部清洁） 8、现代礼仪的基本特点：（民主、平等、简洁、高效。） 9、与人交谈选择话题时应注意：（避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。） 9、礼仪培养的要求是：（加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识。） 10、着装的基本要求有哪些？（整洁合体、搭配协调、体现个性、随境而变、遵守常规） 11、涉外礼仪的原则是：（不卑不亢，入乡随俗、尊重隐私、女士优先。） 12、构成礼仪的基本要素是：（主体、客体、载体。） 13、与人交谈的态度应：（神态专注、感情真挚、动作恰当、礼让对方。） 14、打招呼的方式一般有： ______、______、______、______四种。（寒暄式、问候式、致意式、致礼式。） 15．化妆是人们在————中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。 （政务、商务、事务、社交生活） 16.最基本,最日常的公务活动主题是在办公室里进行的.办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富.基中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为。(1米左右) 17.社交,是社会上人与人的交际往来活动,社会交往是