如何让客户为你转介绍分析报告.ppt

客户的关系网络 做好转介绍要做到四点 做好你的服务，无论他是否购买保险；向转介绍人回馈你与被推荐人面谈的后续跟踪情况和成果；定期发送问候短信或寄送特别的问候卡；及时收集资讯，为客户和准客户提供需要。只要这些做好了，要求转介绍，甚至是多次转介绍，将不再是难事。 据调查显示，客户推荐朋友给业务员的原因中，60%是基于客户对其为人和服务的认同，23%是他们的朋友愿意投保或者有相关的保险需求，缘此可见，服务对于转介绍的重要性非同一般。转介绍名单开拓首先要解除自身的顾虑。有些营销员总是难以突破自我设限，在要求转介绍方面对客户开不了口。突破此障碍，必须要把眼光放远，需用心思考转介绍对自身以及对客户的益处。社会关系是一张无形的网，人脉便是钱脉，是自己持续不断的资源，建立了自己的客户网络才能在群雄逐鹿的环境下谋求自己的三足鼎立之局。清楚地了解到这点后，打开转介绍之匣便有了源动力。 索取转介绍赢在坚持与技巧并行 转介绍销售是最具有成效的方法。通过转介绍，可以积累源源不断的准客户名单，维持稳定的业绩平台，几乎所有的业绩高手都非常善于发挥转介绍的力量。要求转介绍贵在坚持。对客户一如既往的服务质量的坚持；对其生活帮助、支持、问候的坚持；对要求转介绍细节关注的支持；等等。 转介绍名单有一个简单口诀“开口要，习惯的要”，要让对方知道，转介绍对你的重要性。另外，转介绍也需掌握一定的技巧，方可“锦上添花”。