作风制度汇总重点解读.doc

作风建设制度 二〇一五年二月八日   目录 4、公文处理制度……………………………………………… 5、保密管理制度……………………………………………… 6、机关和基层所财务管理制度……………………………… 7、基层所收支管理制度……………………………………… 8、固定资产管理……………………………………………… 9、稿件发表刊发管理制度…………………………………… 10、会议管理制度……………………………………………… 11、档案管理制度……………………………………………… 12、公务接待制度……………………………………………… 13、卫生管理制度……………………………………………… 14、安全保卫制度……………………………………………… 15、后勤管理制度……………………………………………… 16、车辆管理和安全出行管理制度…………………………… 17、值班管理制度……………………………………………… 18、奖惩考核管理制度………………………………………… 文明办公制度 为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，树立良好的形象，提高工作质量和办事效率，特制订本制度。 一、严格遵守局各项规章制度，文明、敬业，为民、务实、廉洁、高效。 二、当日事、当日毕，不拖延、不推诿、不找理由；领导交办的事项要高质量、高标准、高效率完成，不找借口、摆困难，借故不办。 三、注重个人卫生和形象，衣着整洁整齐、行为大方，严禁上班穿拖鞋、大裤衩、背心或光脊背。 四、维护办公秩序，不在办公场所大声喧哗、嬉戏打闹。 五、接打电话，讨论问题、接待访客等不影响他人。 六、公共场所和禁烟场所不吸烟。 七、在走廊中自觉靠右侧行走，遇领导或同事要主动打招呼或点头致意，多人行走不并排占道、不勾肩搭背，不喧哗打闹。 八、热情优先为群众服务，不耍态度、闹情绪，高质量、高效率办理业务，积极帮助群众解决问题。 九、对来电、来函或来人，接受询问的工作人员属职责范围内的事情应立即受理，不属于职责范围内的事情应负有指引义务，指引到相关部门，不得推诿工作。 十、办公用语文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊。不讲粗话、脏话，不摆脸子、耍态度。 十一、文明用语：您好；请进；请坐；请喝水；请问，您找谁？请问，有什么我能帮忙的？请走好；再见；某某股（室、队、所），请讲（接电话）。 十二、忌用语：没时间，没看我忙着呢？我不知道（我不管这个），你去问某股去；你怎么连这都不懂。 十三、进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。如对方不便，要稍等静候。 十四、同事之间相互尊重、相互配合、相互支持、相互关心、加强沟通，不在背后议论他人。 十五、上级要支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议。 十六、下级要尊重上级，服从领导，配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位、不顶撞。 十七、与外单位和上级部门交往要遵规守纪，文明用语、行为得体，展示个人和单位形象。 十八、有下列情形之一者，一经查实，经局党委研究后，给予通报批评、待岗或停职： 1、有“门难进、事难办、脸难看”作风，办事拖拉、推诿的； 2、无正当理由，不接受工作任务或因主观原因未按计划和职责完成本职工作和领导交办的其他工作，贻误工作的； 3、利用职权“吃、拿、卡、要”被举报或被发现的； 4、有令不行、有禁不止的； 5、违反社会公德，造成不良影响的； 6、有其他违反规章制度的按照相关规定给予相应处理。 考勤制度 一、日常考勤管理 1、工作人员要严格遵守上、下班制度。上班要坚守岗位，不得迟到、早退、矿工，工作时间不得无故串岗、离岗。 2、考勤实行影像签到、签退管理，时间为上午8:30以前、中午12:00以后，下午1:30以前，5:30以后（时间如有变动按上级规定作相应调整）。具体工作由局办公室负责组织和监督实施。 3、工作人员因公出差的，应在出差回来后，上班第一天内及时补签考勤，补签表经股室负责人和主管领导签批后报办公室备案，未按时补签的视为矿工。 4、工作人员请假必须填写请假条，说明事由、时间。请假1天以内者，由股室负责人签批；请假3天以内者，经股室负责人同意，报主管局长签批；超过3天必须经局长审批同意。假期结束，请假人必须在上班第一天内向准假人销假，否则超假按旷工处理；特殊情况来不及填写请假条的，要及时用电话请假。对请假未获批准又不到岗的，按旷工处理。所有请假条交办公室备案。 5、局领导班子成员请假无论时间长短，必须向局长请假。 6、每月考勤结果由局办公室于下个月前三个工作日内予以公示。如有异议，应在公示之日起二日内将情况反馈办公室进行复核，逾期视为认可。 7、工作人员一月内连续矿工超过5天，或者迟到、早退累计超过15天的，由主管纪检监察领导进行诫勉谈话；仍不悔改的，经局党委研究，给予免职或待岗学习处理。 二、加班管理 1、工作