绩效评估机制高伟概述.pptVIP

copyright ◎ 2005 by He Xiaogang 主要内容 1 绩效评估的准备工作 2 评估者的选择与培训 3 绩效评估方法与选择 绩效评估的准备工作 绩效评估：就是以过去所制定的绩效标准来比较评估期内员工工作绩效，找出差距，评出先进与落后，为采取处理措施提供依据，并最终讲绩效评估结果反馈给员工的过程。这一过程可以起到沟通、协调以及控制的作用。 绩效评估的准备工作 绩效考评的目的 绩效评估的准备工作 绩效评估的组织准备 设置组织机构的原则 （1）分工协作 （2）目标明确 （3）精简，无人浮于事 （4）统一指挥 （5）效率效益 （6）灵活性与动态性 （7）权责对等 绩效评估的组织准备 职位设置与工作职责界定，细化组织机构 （1）考虑总体人员编制，确保有限的职位承担全部的职责 （2）职责的确定，即完成部门或单位工作使命所担负的责任。 工作分析中所涉及的信息 1、访谈法 （1）确定访谈对象：全体、群体、主管； （2）原则： · 工作承担者的上级必须在场，与他密切配合； · 事先让被访谈者清楚访谈的目的，与被访谈者建立良好的关系； · 设计调查提纲 · 核对资料的真实性，是否有误解 2、问卷调查法 （1）确定问卷类型：结构性还是开放式？还是半结构性？ （2）确定问卷内容安排的次序（先难后易） （3）优点：可以快速地获取资料 （4）缺点：问卷设