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1.0、绩效管理的概念 1.1、绩效定义 1.2、绩效考评与绩效管理 1.3、绩效管理所涉及的部门和人员 1.4、绩效管理四阶段2.0、绩效管理的目的意义3.0、绩效管理的工具和步骤4.0、绩效管理的成果及应用5.0、绩效体系建设案例 “绩效”既是结果，也有过程，最终做出了什么以及是如何做出来的决定了绩效高低 绩效管理是一个PDCA的过程，绩效考核只是绩效管理的一个环节，绩效管理非常强调过程管理和监控 绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立公司各级指标体系并收集、处理和监控绩效数据 绩效管理能解决员工最关心的问题，能让员工进一步明确职责，知道如何做及做好将会获得什么样的报酬。 提 问 绩效考核是人力资源部的事还是直线部门的事？ 绩效管理体系分为准备、计划、实施、考评和总结四个阶段 1.0、绩效管理的概念2.0、绩效管理的意义 2.1、绩效管理对组织的意义 2.2、绩效管理对管理者的意义 2.3、绩效管理对员工的意义3.0、绩效管理的工具和步骤4.0、绩效管理的成果及应用5.0、绩效体系建设案例 绩效管理除了组织目标的分解之外，还可帮助组织起到绩效监控、发现问题、了解企业短板等作用 对管理者来讲，绩效管理同样可以进行目标分解，给员工传递清晰的期望，有利于基于组织自上而下分解而来