淘宝运营篇详解.ppt

淘宝店铺的运营与日常工具运用 龙虎电商营销推广组——运营篇 主讲：植树 龙虎电商出品 数据收集 一、行业数据 — 数据魔方 — 情报通 — 其他 二、店铺数据 — 生意参谋 — 第三方数据软件 1 龙虎电商出品 数据管理 一、大卖家 — 以店铺ERP软件数据库为基础（管易、E店宝） — 面向分析需求、建立分析数据库 — 专门的数据管理技术人员 二、小卖家 — 可以没有分析数据库 — 一切面向业务需要，报表管理即是数据管理 龙虎电商出品 日常报表分析 店铺日报 店铺月报 定期行业报告 推广分析和监控 活动规划、监控和分析 销售预测和库存管理 龙虎电商出品 店铺日报 大卖家 — 专人制作、定时发送 — 发送通道：工作邮件 — 载体形式：web或excel — 内容：每日流量、成交笔数、金额、转化率等核心KPI — 其他：根据需要，面向不同岗位和层级制作不同版本 小卖家 — 生意参谋