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不理性的力量 你不理性，，不如说人之常情 课前预热：什么是意会（sensemaking）？ 意会就是给人的感觉，理解，经验，渐渐转换成信仰，价值观，执着。当你相信一件事情的时候，你就会义无反如此做才对，却迟迟拖延，这也是意会的力量。 不理性的行为归为4种意会：平衡感，自我感，敏感，顿感。 1 给的愈多，得的愈少 实验证明：奖励诱惑因太高反而降低生产力，以为人们太在乎时，表现却往往失常，真正能将生产力提高到最高点的方法，反而是设法让压力减至零，于是人们可以纯然的专注，极致发挥。这个现象于愈依靠非劳力密集的智力工作者，更加明显。制造压力，施于别人，是人类排行前列的罪行，化解压力，启发人们的潜能是一种人类至高的智慧。 2 工作的意义 问题1：假设你在一家企业里的工作就是制作简报。但是，每当你完成一份简报，就会有人立刻按键把它删除丢垃圾箱并清除。这个工作可以让你领高的薪水，享受好的福利，甚至还有人帮你洗送衣服，但是你在这个工作中究竟能够有多大的快乐？ 问题2：假设你找来一群很喜欢做某件事的人，然后将其放在有意义的工作情景中，则他们从这项工作中所得到的乐趣，将成为努力工作的主要动力。然而，如果你将相同的人放在一个没有意义的工作环境中，你能轻而易举地扼杀这项工作所可能带给他们的乐趣及动力。 问题3：如果企业真想要提高员工的