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需求工程入门知识 2012年3月 by huajun 1、用户解决问题或达到目标所需条件或权能。 2、系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 3、一种反映上面(1)或(2)所述条件或权能的文档说明。 一、认识软件需求 软件需求的定义 第1层：Business Requirement – 业务需求 描述组织或客户的高层次目标，通常问题定义本身就是业务需求。业务需求就是系统目标，它必须是业务导向、可度量、合理、可行的。业务需求从总体上描述了为什么要开发系统（why），组织希望达到什么目标。 第2层：User Requirement – 用户需求 用户需求是指描述用户使用产品必须要完成什么任务，怎么完成需求，通常是在问题定义的基础上进行用户访谈、调查，对用户使用的场景进行整理，从而建立从用户角度的需求。用户需求必须能够体现软件系统将给用户带来的业务价值?，或用户要求系统必须能完成的任务，也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么（what）。 第3层：Functional Requirement – 功能需求 系统分析员描述?开发人员在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求。功能需求是需求的主体，它描述的是开发人员如何设计具体的解决方案来实现这些需求（how）。它还包括软件质量属性、业务规则、约束、顶级