第五章 会谈及会谈技巧 会谈是心理咨询(门诊咨询和现场咨询)的主要形式,心理咨询可能由几次会谈组成,也可能只有一次会谈。咨询者与来访者借助于会谈进行言语、非言语的双向交流,最终达到咨询目标 第一节 会谈概述 会谈是指两个人或多个人为达到某种目的而在彼此之间进行的一种以对话为主的交流。 咨询性会谈是指咨询者与来访者之间进行的会谈。 每个人都有过会谈的经历,但心理咨询中的会谈,亦即咨询性会谈要比日常生活中的会谈复杂得多。因为咨询者的会谈对象(来访者)有着形形色色的心理问题或心理障碍,咨询者必须在不太长的时间内通过与来访者之间的言语和非言语互动,去发现错综复杂的心理问题背后的根源,并最终帮助来访者解决心理问题,增进心身健康,提高适应环境能力,促进个性发展与潜能发挥。 一、会谈 1、咨询性会谈的特点 (1)会谈的目的是为了达到咨询目标。 (2)共情、积极关注、尊重与温暖、真诚、具体化、即时化和对峙等影响咨询关系的因素(亦即咨询特质)都是通过会谈发挥作用的。 (3)咨询者在会谈中起主导作用。会谈虽然是相互的,但是会谈能否达到预期的咨询目标、取得良好的咨询效果主要取决于咨询者的知识、经验、技能以及天赋。即便是在非指导的咨询方式中,咨询者的主导作用也是毋庸置疑的,只不过咨询者在会谈中发挥作用的手段更加间接、隐蔽和巧妙。 (4)会谈的技术既体现出咨询者个人的风格,也与咨询者所依据的咨询理论
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