第五章 消费群体与消费心理课件.pptVIP

消费心理学——高等教育出版社 第五章 消费群体与消费心理 目 录 第五章 消费群体与消费心理 第一节 消费群体概述 第二节 不同消费群体的消费心理 知识练习与思考 能力培养与训练 学 习 目 标 导 入 案 例 可口可乐创推“昵称瓶”全面上市 第一节 消费群体概述 一、消费群体的含义与分类 （一）消费者群体的含义 消费者群体是由具有某种共同特征的若干消费者组成的集合体。 （二）消费者群体的分类 1．正式群体和非正式群体 2．所属群体和参照群体 3．自觉群体和回避群体 第一节 消费群体概述 头脑风暴及应用 请问你和你周围的同学的参照群体是谁？他们对大家的消费产生了哪些影响？ 第一节 消费群体概述 二、消费群体对消费心理的影响 （一）从众 （二）模仿 （三）流行 （四）暗示 三、文化对消费群体的影响 （一）文化的含义 （二）不同文化与消费心理 1．民族亚文化 2．种族亚文化 3．地域亚文化