美容院国际礼仪接待服务标准培训课件.pptVIP

美容师礼仪和服务流程 国际美容师礼仪培训课程 职业形象 电话礼仪 举止礼仪 服务礼仪 生活礼仪 1. 每天给自己画一个清爽的淡妆 脸部：隔离霜 眼部：眼影、眉毛 唇部：口红 2. 工作前换统一工作服 正规 整洁(一定不能有皱褶) 3. 头发的清洁 工作时束发、无异味、无油腻、无头皮 4. 口腔的清洁 无异味 牙齿无口红、无残留物 5. 手的清洁 手指干净、柔软、不可留指甲、不可擦 指甲油工作是不可戴首饰。 6、鞋袜的清洁 无异味，鞋跟高低适中，工作时不宜带响声，不宜光脚。 7、身体的清洁 无异味、勤(一天一洗)洗澡、工作时，不宜涂刺鼻的香水。 行 姿：行姿是人体动态美的重要形式 站 姿：是人们平时的一种静态的造型 坐 姿：是展现气质和修养的重要形式 蹲 姿：细节最多的动作 手 势：与眼神：身体的语言 鞠 躬：表示对他人恭敬的一种郑重的礼节 一：行姿 ? 什么是规范行姿呢？ 上身挺直，头正目平 收复立腰，摆臀自然 步态优美，步伐稳健 扭来扭去的“外八字步”和内八字步” 勾肩搭背或奔跑蹦跳，或大声喊叫等 站姿的规范要求： 上体正直，头正目平 收颌更颈，挺胸收腹 双臀下垂，立腰收臀 嘴唇微闭，表情自然 女性的主要站姿为