以客户为中心的销售流程要点解读.pptVIP

销售的难题 关于自我障碍 在业务员的心里，做营销是“求人” 在顾客的眼里，营销员是“缠人” 在社会舆论里，寿险营销是“骗人” 关于顾客拒绝 不需要 不着急 没钱买 不信任 买过了 关于同业竞争 对业务人员来说，同业竞争的重点一定不在产品、价格、促销甚至服务这些有形的方面，而真正的竞争战场在哪里？ 业务员究竟靠什么形成自己的独特竞争优势，从而去赢得竞争？ 寿险营销最有效的竞争手段是什么？ 销售黑三角： 无数英雄竞折腰 销售是怎么回事？ 专业化“推销流程” “推销流程”的致命缺陷 客观上要求我们与时俱进 流程再造 案例研讨：李先生是怎样买保险的？ 李先生，我们大学同学，在一个城市生活。他家里有产业，毕业后直接做生意，由于经营得当，企业越做越大，收入也很可观。在较长的一段时间里，总觉得自己什么都无所畏，钱存在银行最好，对保险不屑一顾。 随着市场环境的变化，生意也越来越难做，手头也紧了起来，最拮据时也不得不忍痛割爱卖掉了自己另一处住宅。生活习惯不好，体检身体处于亚健康状态，再也不敢象以前那样豪饮应酬。最要紧的是他天天开着“宝马”到处奔驰，也经常出点小事，大家都戏称为“碰碰车”。有一次跑长途归来保养汽车，竟发现锁方向盘的螺钉3个全部掉了，只有一个没螺帽的镙杆插在里面，不禁大惊失色，不敢想象昨天夜里在高速公路上还跑180码，“如果……会