2011华春员工手册.docVIP

华春家装建材超市 员 工 手 册 （总经办专用） 目 录 一、员工考勤制度……………………………………1 二、员工行为管理规范………………………………3 三、工资与奖励………………………………………5 四、纪律章程…………………………………………6 五、休假制度…………………………………………8 六、工程管理制度……………………………………9 七、会议制度……………………………………………10 八、制度执行……………………………………………11  员工考勤制度 一、工作时间（具体时间规定详见各部门工作制度） 1、公司员工每月工作时间为28天，采用轮休制。不准请半天假。 2、全体员工的正常工作时间为： （夏季）：上午：8：00—12：00 下午：14：30—18:30 （冬季）：上午：8：30—12：00 下午：14：00—18:00 二、在规定的时间内，迟到一次罚金10元 。 三、无故不上班、旷工一天者，扣发两日工资；当月累计旷工超过3天者，按自动离职处理。 四、签到制度 1、全体员工早上上班必须指纹机打卡签到。 2、因故未能及时签到必须在当日或次日向本部门主管说明原因，并经主管签字确认，否则按旷工处理。 3、无故不签到者，视迟到一次处理。 4、严禁让他人或替他人签到，一经发现处以书面警告并扣发当天工资。 注： 各种缺勤情况定义： 迟到：在规定时间之后到岗，视为迟到; 早退：在规定时间之前下班，视为早退； 旷工：下列情况之一视为旷工。 ● 未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自休假； ● 各种假期逾期不归而无续假手续； ● 未按规定时间到岗且未能在2小时内通知主管； ● 其它应按旷工处理的情况。 员工行为管理规范 一、环境制度 1、上班时间内应注意仪容仪表，穿着得体、大方、整洁，夏天不准穿拖鞋，女职员提倡化淡妆，饰物搭配得当，长发不准遮面。 2、讲究卫生，保证工作环境干净整洁，不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头、剩茶叶等。 3、办公区除客人外，严禁抽烟。 4、办公区内严禁大声喧哗吵闹，若对主管上级有意见或争执，应向公司上一级经理反映，不得公开争吵，发现一次视情节严重给予警告、罚款或辞退。 5、员工之间应团结互爱，相互协作，以公司利益为重，严禁评论别人、传播是非。若有争执，评定依据以公司利益为基本原则。 6、保持各类广告牌匾、墙挂图片醒目、干净，无灰尘、无污渍。 7、业务人员保持户外广告、条幅、桌椅等物品干净、有序、完整。 8、保持办公桌面整洁、有序，不得摆放任何个人生活物品、用品，不得在本部门使用一次性水杯（个人物品必须放置在柜、橱、抽屉内，水杯放置在指定专用区内）。 9、各种办公设施、公用设施（办公桌、椅、柜、橱、电话、电脑、空调、灯具等）表面干净、有序、无灰尘。 二、办公制度 1、上班时间不准睡觉、串岗聊天，中午不得饮酒（公事除外）。 2、遇有来访客户，应热情接待，使用礼貌用语。各员工要熟悉公司日常专业知识，认真接待，记录好每一位客户资料，以便备查回访。 3、上班时间不准吃零食，严格禁止使用公司电话聊天，除特殊情况外，上班时间不准接打私人电话。 4、爱护公物，节水节电，不得随意损坏公共财物，不准将公司公共设施占为己有。 5、如空调、电脑、热水器、电灯等电器不需用时，办公人员应切断电源，节约能源。 6、月计划、月总结按时完成，每月例会以前提交。 7、手机应保持通话畅通，在30分钟内不能出现停电、停机等现象。 8、以上七项，如有违者，每次处罚金10—30元。 9、若发现接私单，卖单等情况，立即开除，扣除所有工资及提成等。 工资与奖励 1、工资标准 公司依据员工本人受教育程度、技能状况、工作经验、聘用职位和对公司的贡献等支付薪金，薪金标准按照公司薪金政策及现行方案执行。 2、试用期工资 试用期七天无薪，如经录用前七天有薪水，再有薪试用一个月，经过一个月试用期后行政部办理正式入职手续。试用期工薪见各部门工薪制度。试用期不满15天即主动提出离职，公司不支付报酬。 3、奖励 ●各部门主管每月可对本部门员工努力工作、认真负责的表现，提出适当的口头或物质奖励，报总经理审批。 ●公司在完成产值目标的情况下，根据员工的工作表现、在公司的工龄长短，将在年终给予员工发放一定数额的奖金。 ●对一贯勤恳的工作、给公司带来经济效益及荣誉的优秀员工，在年终给予一次性物质奖励。 ●员工为公司介绍业务，按业务人员提成标准给予提成。 ●在年终奖金发放之前，员工本人已经离开公司，原则上不再补发奖金。 纪律章程 一、行为规范 　 公司希望每位员工在工作期间表现良好，并能及时改正自身缺点和不足，这不仅有利于公司的经营管理，也有利于建立和谐融洽的工作环境，全体员工应遵守以下工作准则： ● 只做正确的事； ● 争取