第十讲人力资源performance assessment.pptVIP

行为锚定等级法 *将特别优良或特别劣等绩效加以等级性量化； *将关键事件法和等级评价法结合起来； *精确，明确具体，易于反馈；全面公平； 设计成本高。 * * 人力资源管理 三、目标管理法 1、含义： 考评人员+员工共同讨论制定绩效目标、同时明确达成方法和步骤。 2、步骤 确定下一评价期组织应达目标（营业额、利润、竞争地位、人际关系）； 说明企业现状、和所寄予的希望； 为参与者（部门和个人）逐一确定各自目标；列出年度工作清单（目标、措施、进展控制 方法）；关注检查；员工自动准备绩效说明书； 绩效评价； 反馈 * * 人力资源管理 四 考核技术新进展---360度考核（全方位业绩法） * * 人力资源管理 * 人力资源管理 * 第三部分： 绩效考评的实施 一、合格考核者条件 了解被考核者职务性质、要求、考核标准、公司政策 清楚被考核者的工作表现 公正客观。 * * 人力资源管理 二、谁来考核 直接上级 同级同事 被考核者本人 直属下级 外界考核专家 考核技术新进展---360度考核 * * 人力资源管理 三、考核中常见的弊病 标准不明确 晕轮效应 趋中效应（平均主义） 过宽或过严倾向（分布不均） 评价者的个人偏见 * * 人力资源管理 四、考核者如何避免上述问题 1、清楚上述问题； 2、选择正确的绩效评价工具（见附表）； 3、接受培训；