诺蓝科技培训系之绩效管理与绩效考核.pptVIP

绩效管理与考核 绩效管理概述 绩效管理流程 绩效考核评分中常见误区 绩效管理概述 什么是绩效？ 只有财务数据是绩效吗？ 只有工作结果是绩效吗？ 是不是所有的工作产出都是绩效？ 绩效的定义 绩效是与组织战略目标相关的员工工作结果与表现。 员工绩效取决与他们对组织的贡献，包括： 产出的数量 产出的质量 产出的及时性 财务绩效 行为表现等 绩效标准的类型 绩效信息的种类 特质类 行为类 结果类 为什么要进行绩效考核 传统绩效考核的目的： 为什么要进行绩效考核？ 为什么要进行绩效考核？ 现代绩效管理的目标 *确认员工以往的工作为什么是有效的或无效的； *确认应如何对以往的各种方法加以改善以提高绩效； *确认员工工作执行的能力和行为存在哪些不足以便改善； *确认如何改善员工的能力和行为； *确认管理者和管理方法的有效性； *确认和选择更为有效的管理方式和方法. 绩效管理在人力资源管理中的作用 “绩效管理”和“绩效考核”的区别 在这里要澄清的概念 绩 效 管 理 流 程 绩效管理的具体操作流程 建立绩效指标体系 绩效指标的特点和原则： 结果指标和行为指标 如果有些岗位的关键绩效指标非常难以量化怎么办？ 收集关键事件：把员工在工作活动中表现出来的非同寻常的好行为或非同寻常的坏行为记录下来，做为关键