整体效能提升方案内容.docVIP

目 录 品牌汽车维修厂钣喷业务的状况分析 品牌汽车维修厂喷漆车间人员分配的现状 工序分组方案 管理与改进 漆料的精细化管理 维修工厂的现状分析 4S店钣喷业务的流失 实际维修接待能力的不足导致维修业务流失 部分维修技能不过关的4S店让车主丧失信心 传统的施工时间扼杀了潜在的消费力 小的漆膜修复至少需要一天，时间太长，而且有时在承诺时间内仍然无法交车 业务量的评估公式 理论维修业务总量＝（已售车辆总数×4.5次）÷12个月 例如：（2000×4.5）÷12＝750台 理论喷漆业务总量＝（已售车辆总数×0.5次）÷12个月 例如：（2000×0.5）÷12＝83.33台 喷漆车间人员分配现状 现在大部分维修站都是分小组来派工，以小组的产值提成，这种分配方法会造成以下问题： 为了多做车而把质量要求降低 造成工具的利用率降低和工具重复 容易造成人员浪费，忙的忙闲的闲。。。。。。 工序分组方案 工序分组的目的 提高质量、提高效率、减少浪费 打底组：旧漆面打磨、做羽状边、刮涂腻子、喷涂中途、填沙眼、打磨。 面漆组：待修车辆的遮蔽、喷涂面漆。 抛光组：车辆的抛光、清洁、交车前的检查。 在分工序后，每辆维修车辆上加一张车辆中检表，要求每个工序完工 后都签上名字确认再交给下一工序。表格的目的是：可以上下监督每 道工序方便查找责任人，减低返工的可能。 工序分配的好处 由于工人每天做着同样的工作，其熟练度提升较快，效率也会跟着提升。质量也会加强。 工具的利用率和材料的利用率也会得到提高，从而减少浪费。 管理与改进 烤房的管理 大部分维修站的现状 烤房地面的油漆残渣会附着在气管上，喷漆时气管的移动，附着在气 管上的油漆残渣会掉在漆面上。 地面和墙壁要保持整洁。在喷涂前要清洁烤房，洒水，减少尘土飞扬， 保证漆面质量。 烤房保养不良，是漆尘点较多的原因之一。 清扫烤房的进风道，更换过滤棉，在烤房内壁喷上粘尘液，尽量保持 烤房的整洁。良好的烤房管理，能节省30%的抛光时间。 漆料的精细化管理 喷涂所需材料单独管理，由专人负责材料的进账统计、出库发放统计、平时的库存、盘点情况、调色等工作。 油漆组需要材料时，由领料人填写领料单在调色间领料，调色管理员对其发放的材料按各油漆组明细进行登记，月底归类汇总。 宣伟（上海）涂料有限公司 公司地址：上海市嘉定区申裕路445号 电话：8621 传真：8621车间主任 喷漆一组长 喷漆二组长 喷漆三组长 师傅1名 中工2名 徒工2名 师傅1名 中工2名 徒工2名 师傅1名 中工2名 徒工2名 喷漆主管 打底组 面漆组 抛光组 按月进场台次而定 打羽状边、腻子 中途等 师傅1名 徒工1名 遮蔽、面漆 中工1名 抛光 密封不良，粉尘直接进入烤房，漆面尘点多。 清洁干净，打密封胶。