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* * DO 执行 提出问题 团队执行循环系统 ACTION 调整 CHECK 检查 PLAN 计划 分 析 问 题 采 取 行 动 高层下达目标 中层 分解 任务 基层 配合 完成 分配任务与跟踪任务 * * 持续发展 目标 现实 A P D C A P D C A P D C A P D C * * 1、有计划不忙,有原则不乱 2、拖延是管理大忌 3、事分轻重缓急,把问题分清层次,核心是短板管理 4、发挥团队的力量,! 5、别让“猴子”跳回背上 6、高效的会议管理 管理者高效执行的七大核心关键 你的时间管理出问题了吗? 一个经常到处救火的管理者,总会有一天被火烧死 * * 1、有效沟通是组织健康的前提保证,沟通不畅危害大 2、管理的过程其实质是一个沟通的过程 3、企业沟通方式与沟通载体的有效建设 4、沟通的效果决定组织的效率 管理者高效执行的七大核心关键 实现组织内的有效沟通 * * 7%的语言+38%的声调+55%的肢体语言 高效的管理来源于积极的人际沟通 积极的人际沟通 舒展身体(手,臂,腰,,,) 点头 微笑 目光接触 身体前倾 * * 恰当的激励与压力的疏导 管理者高效执行的七大核心关键 1、及时评估你的下属,分配与跟踪合理的任务 2、及时进行表扬及惩戒 3、赞美永远是高效执行的润滑剂 4、中层经理人不是压力的桥梁,而是压力的熔炉 * * 没有经过训练的员工是公司最大的成本 管理者高效执行的七大核心关键 训练!训练!再训练! 讨厌/陌生/麻木/将就 兴趣 投入 执着 “聪明鱼吃笨鱼”的时代全面到来 * * 建设学习平台,企业投入严重不足; 企业慢性绝症,学习与培训懈怠症; 经理人是打造企业学习力的核心力量; 未来唯一持久的优势,就是比你的竞争对手学习的更快! “学习力”决定企业未来生死! * * 教育、培训、辅导、训练等是打造执行力阶梯的核心基础 执行力阶梯模型 文化 * * 企业经理人反省与提升领导 与管理工作的重要工具 Q12------测评与管理基层工作环境的实用工具 1、我知道对我的工作要求。 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。 3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6、工作单位有人鼓励我的发展。 * * 企业经理人反省与提升领导 与管理工作的重要工具 Q12------测评与管理基层工作环境的实用工具 7、在工作中,我觉得我的意见受到重视。 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 9、我的同事们致力于高质量的工作。 10、我在工作单位有一个最要好的朋友。 11、在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。 12、过去的一年里,我在工作中有机会学习与成长。 * * 工作效能=意愿(态度)+能力 下属工作效能何来? 团队绩效方程式=F(知、愿、能、行) 管理者的新定位:心理医生+教练 + * * 1、对能力不够,意愿不够的下属—要说明、监管,不能授权 2、对能力不够,意愿很强的下属—要示范、教导,不能授权 3、对有能力,但意愿不够的下属—要参与、沟通,适当授权 4、对有能力,又有意愿的下属—要充分授权,但要风筝式 管理者高效执行的七大核心关键 有效把握授权的维度与走动管理 走动管理是实现执行型管理的重要形式 * * 做人:亲情 做事:认真、严格、主动、高效 高绩效团队领导权力 与影响力动态模型 民主 集权 风格1 风格2 风格3 * * 传统的企业经营管理金字塔 ECO 中层管理干部 基层员工 顾客 * * 企业经营管理倒金字塔模式 ECO 中层管理干部 基层员工(伙伴) 顾客 * * 1、“与人打交道的能力”状况是目前“新中导”经理人的一大短板 2、团队领导力严重不足— —表现为重管理轻领导 3、凝聚力、团队精神“外强内干”— —经不起考验 4、某些“畸形”的观念影响着团队的和谐 人际关系的紧密程度成为 团队绩效的影响要素 例:不敲上级的门;报喜不报忧;成绩上报,困难留下;同事是对手;椅子、面子至高无上--- * * 1、出卖上级,糟蹋下级的“怪圈” 2、杜绝管理者的不作为或纵容 3、优化内部运作流程,提高效率,力争“三公” 4、根除员工老毛病:反复抓,抓反复! (提升人的观念,固化人的行为) 5、加强上下左右的协调与沟通,团队致胜 公司的成本有一半来自团队内耗! * * 打造高绩效团队需要 狼性管理 狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神。 1、竞争时代,团队致胜时代,呼唤“狼性” 2、狼性管理能有效压制“人的劣根性” 狼性管理的核心: 生存第一,永远的危

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