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人力资源规划的工作内容 一切是为员工达成既定的工作业绩 Position Evaluation 职位评估 等幅式薪资架构 扇状薪资架构 复式薪资架构 曲线型薪资架构 绩效管理的流程 员工目标与企业战略的结合 目标设定的过程 预先沟通 自己的目标; 及衡量标准 背景; 员工草拟 收集其他信息; 草拟业务目标,发展目标; 理解行为目标; (主管)理解管理目标。 常见考核错误分析 仁慈倾向; 趋严倾向; 趋中倾向; 相似效应; 近期表现影响; 类比陷阱; 晕轮效应; 信息缺乏现象。 激励与员工高效 奖励预期的绩效 激励的常用手法 金钱奖励 工作辅导与员工激励 工作辅导与员工激励 纠正错误而不挫伤激励 员工离职种类 开除 辞退 合同终止 辞职 瘦身增效 目标设定 团队认同 结果提交 绩效考核 目标设定 目标实施 奖惩管理 绩效考核 用人 公司战略 年度目标 部门的年度目标 每个员工的年度工作目标 联系 贡献 用人 绩效管理链 职位说明书 培训及发展计划 目标的设定 绩效考核 用人 目标设定与个人绩效 Planning Reviewing Monitoring Coaching 用人 最高的整体目标与达成目标基本方针的彻底化 部门经理进行上级的目标及方针的传达 员工个人设定目标 设定目标时要考虑到各方面的配合,特别是有 关联者之间的配合。 上级对目标的核对及决定 达成者本人的自我统御 成果的评估 目标管理的步骤 用人 设定工作目标 目标的种类 硬性目标 软性目标 用人 具体的行动 明确的目的 明确的责任划分 优先顺序的排列 明确的完成时间 明确的测评指标 用人 好的工作目标须具备的因素 正式讨论 讨论业务目标,发展 目标; 检查行为目标的理解; (主管)检查管理目 标理解; 修订存档 员工修订目标; 双方签字存档; 主管提交人力资源部。 员工目标与企业战略的结合 用人 管理体系文件化及定期审核(自审和外审) 管理指标监控及其定期审议 管理会议制度 公司级 部门级 不定期会议 业绩监控的方法? 用人 用人 绩效考核与用工、薪酬、培训及发展 用人 员工 激励 工作 满足 感 员工 绩效 个人动因 组织支持 工作努力 外在奖励 内在奖励 公平对比 留人 激励多是来自于员工的内心,外在的作用只是对原有上进心的击活,同时指明努力的方向! 留人 EFFECTIVE REWARD IS : 与特定的绩效关联 时效性/Timely 经常性/Frequent 留人 一致意见、表扬和嘉许; 信任、尊重和高期望值; 视员工为忠诚的; 工作的丰富化; 良好的沟通; 金钱奖励。 留人 THERE IS NOT ONE SHRED OF EVIDENCE FOR THE ALLEGED TURNING AWAY FROM MATERIAL AWARDS,ANTIMATERIALISM IS A MYTH, NO MATTER HOW MUCH IT IS EXTOLLED. By Peter Drucker 留人 工资 短期奖励 长期奖励 福利 津贴 REWARD SHOULD BE MEANINGFUL; REWARD SHOULD VARY WITH PERFORMANCE 留人 金钱奖励 赢余提成 岗位评估 能力测评 沟通 人际关系 智商 判断 知识 快速 有分量 目标及奖励必须是已知的、可理解的和可以实现的 明显而直接地对应绩效表现 不会变化 一致性 留人 金钱奖励 It is Their Work. 为他们完成,则工作变成了你的。帮助他们自己解决问题,工作依然是他们的,除此以外,他们还在正确地、恰当地完成任务的同时,获得了自豪感、满足感和长久的激励。 留人 It is the Worker, Not the Work. 作为领导者,你最重要的产品不是工作任务,而是你的员工的成长。 As a leader, your most important product is not t
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