品 牌 价 值 研 究 什么是品牌? 这是什么? 这又是什么? 什么是品牌? 品牌的起源:烙在动物身上,以表明所有者或出处的 印记。 品牌的现代含义:品牌是一个名称、概念、标记、符 号或设计,或者是它们的组合,其目的 是识别某个销售者或某群销售者的产品 或服务,并使之同竞争对手的产品和服 务区别开来。 什么是品牌? 识别--是“货真价实”的标志,以区别于其它 竞争对手。 信息浓缩--通过品牌把消费者关于这一品牌的 所有信息都浓缩地体现出来。 品质保证--熟悉的品牌给消费者以信心保证, 并提供消费者所期待的稳定的利益。 附加价值--提供比竞争品牌更多的价值和利益, 使消费者愿意付出更高的价格。 品牌的作用是什么? Saturn的CEO说:“Saturn与其说是一种汽车,不如说是一种理念。它用一种全新的思维在做事情,用全新方式与用户打交道。它更是一种文化革命,而非一种产业革命。” Saturn的工程师说:“我们走到一起是为了创造一种前所未有的事业。” Saturn的经销商说:“我们从一开始就知道,如果Saturn成功,我们所要做的就不仅仅是卖一辆汽车,我们必须改变卖车的方式,必须改变卖车的人在人们心目中的形象,必须改变消费者购车时的经历和感受。” Saturn的用户说
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