零售企业员工具体培训的(36页)解读.pptVIP

阿里巧巧 阿里巧巧 员工开发与培训 有些事情促使我们去思考 1。很多企业为什么短命：1983年，壳牌石油公司的一项调查表明，1970年名列《财富》（Fortune）杂志“500家大企业”排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹了。依壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及４０年。 秦池、三株、爱多、亚细亚… 2。聘来的大学生小张与小李，为什么1年后，大家的感觉不一样？ 3。有没有使自己不贬值的办法？ 4。大到国家，小到企业，到底是什么促使其发展？ 5。如果不上学行不行？上学到底是在学什么---改变了我们什么？ 不学习不行吗 学习是人力资本形成的重要途径。 1）（企业，个人）获得比较优势和竞争优势的途径。 （2）人力资本形成：人不学习就会成为新的各种“盲”---不仅仅是“文盲”。 （3）企业环境的变化：企业的联论与实践都在飞速变化。 （4）企业发展的要求：青蛙现象和蝴蝶效应。 新经济时代下，建立学习型组织，改变陈旧的心智模式、超越自我、团队建设、建立共同 的需要，为员工与他人，与团队更有效的合作做好准备。 获取企业竞争优势的手段。比别人快一点，多一点，新一点。 培训内容：知识的学习；技能的提高；态度的转变；特殊培训，如价值观培训；客户服务培训；团队精神培训。 培训与开发共同构筑员工的知识体系，能力体系和素质体系；是员工职业生涯的实现手段；是差异化管