管理信息系统的典型形式材料.ppt

8.6.2 我国电子政务取得的成效与不足 1．我国电子政务取得的阶段性成果 1）丰富了政府职能的实现形式 2）初步建设了基础网络和内部应用 3）促进了我国软件业的发展 2．我国电子政务在建设中存在的问题 1）基层政府电子政务建设缺乏长远规划 2）保障电子政务发展的法律、法规还不完善 3）与电子政务有关的国家标准有待细化 4）严格的安全管理制度有待建立 5）管理体制机制有待理顺 8.6.3 我国电子政务发展方向展望 1．实现电子政务内网顶层互联互通互信 2．建立基础信息资源库以及共享交换平台 3．研究保障电子政务安全的关键技术 4．成为推动政府机构深化改革的技术力量 8.7 办公自动化 8.7.1 传统的办公模式 8.7.2 现代化办公模式 1．第一个阶段单机办公自动化 第一个阶段办公方式主要是以复印机、个人计算机的出现和单独使用为主，还没有进人联网年代，电子文档代替了堆登如山的文件纸和报表，结合复印机的使用，大大提高了工作效率，也节省了大量的办公场所和开支依托数字技术，实现了包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 2．第二个阶段联机办公自动化 第二个阶段以个人计算机的大量普及和联网技术的成熟为依托，企业建立了Intranet内部网络，以一些基于C/S（Client/Server，客户端/服务器）结构的公司内部信息管理软件为代表，但没有功能良好的应用系统支持协同工作，仍然是以个人办公为主，信息依旧比较孤立。 3．第三个阶段联机高度办公自动化 第三个阶段网络互联网技术和协同办公技术趋于成熟，以网络为中心、以工作流为主要存储和处理对象，实现了工作流程自动化，让群体协同工作成为可能，打破了第一代OA系统中的信息孤立状态。 8.7.3 办公自动化发展趋势 1．移动办公自动化 目前，3G移动办公技术在我国已经开始普及。 2．办公智能化 未来的OA办公自动化系统将强调更高的人工智能化。 8.7.4 办公自动化的组织实施 1．实施原则 (1)实用性原则系统 (2)先进性及成熟性原则 (3)可靠性原则 (4)开放性及安全性原则 (5)标准化原则 (6)可扩充性原则 (7)可维护性、可管理性原则 8.7.5 办公自动化的维护 1.权限的指派 2.权限的修改和回收 3.数据的备份和恢复 4.网络安全管理 8.8 战略信息系统 8.8.1 战略信息系统的战略意义 信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。 现代信息技术正改变着产品（服务）和生产过程，改变着企业和产业，甚至企业竞争本身。 以计算机和通讯技术为基础的信息技术是企业获得竞争优势的有力手段。 现代企业的发展使我们看到信息技术的潜力和信息技术战略应用的意义。 8.8.2 战略信息系统的开发的特点 1．战略阶段划分具有模糊性 2．战略的判定和实施具有整体性 3．战略的调整应坚持可变性 8.8.3 战略信息系统开发过程中的信息分析 1．环境信息分析 (1)政治法律环境。 (2)经济环境。 (3)技术环境。 (4)社会文化环境。 2．供应商信息分析 3．顾客信息分析 4．竞争对手分析 8.8.4 战略信息系统中战略的制订与实施 1．战略制订 1）目标整合 2）战略抉择 2．战略实施 3．战略控制与反馈 8.9 信息系统集成与演化 目前不少企业有管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、知识管理系统（KMS）、企业资源规划（ERP）、供应链管理系统（SCM）、客户关系管理系统（CRM）等。 存在明显的问题： 一是企业信息文化建设滞后； 二是企业“信息孤岛”现象严重； 三是信息系统应用的效益并不明显； 四是信息系统的实施过程缺乏规范； 五是企业信息分类编码标准化水平较低； 六是企业信息资源共享性较差。 8.9.1 企业信息系统的阶段划分及其特点 1．企业信息系统的阶段划分 诺兰模型 2．企业信息系统的特点 1）信息系统涉及的企业部门越来越多 2）信息系统融合了先进的管理思想和管理方法 3）对企业组织结构和业务流程的影响越来越大 4）信息战略在企业中发挥越来越重要的作用 5）信息系统战略已成为企业战略的重要组成部分 6）信息系统建设的投入和风险加大