情绪管理与人际沟通讲课稿介绍.pptx

石油科研人员 的情绪管理与人际沟通 ;两个概念一个主题;在日常工作和生活中;第一节;情绪是什么？;一、情绪及类型;情绪识别;情绪类型---七种基础情绪;二、情绪的影响作用;社会性大脑----人之所以成为人; 罗猴实验 Harry F. Harlow（1958~1966） ;不良情绪对身体的影响;实验案例;智商决定职业情商决定升迁;三、情商及内涵; ; 关于“情商”的“糖果实验”;冲动性高的孩子 实验人员外出后立刻抓取并享用了放在旁边的那1块软糖。 ;追踪研究12-14年后两类孩子的差别;追踪研究到高中毕业时两类孩子的差别;糖果实验结论;第二节;一、什么是情绪管理 ?;二、情绪需要管理吗？; 荷兰的心理学教授鲁特?维恩霍文的最新研究 快乐: 预防疾病，延缓衰老。 不能治病，但能防病。 能延长寿命7.5-10年。; 能力不强不一定会成功，但是情绪管理失控一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上，原来的和谐关系就可能被破坏。好像是被打破的镜子，就算是接合后也有裂缝。 所以，要用心学习管理自己的情绪。;情绪管理失控会怎么样？;北京怎么了？--暴戾之气;将军或是奴隶？我做主!;个人不管理情绪的后果？;三、组织情绪管理;三、组织情绪管理;四、自我情绪管理;（一）敏锐觉知情绪;下面是一些表情各异的人脸，每幅画的下面有一个字母。哪一幅人脸最接近于你对生活的总体感受？（请在最符合的那个字母上打“√”）;三人互动 谈谈我的情绪状态;（二）接纳自己和自己的情绪;（三）有效调整情绪;（四）正确表达情绪;你发现了什么？;培养同理心情;表現同理心;五、提高情绪调控能力;六、情绪管理与压力调适;压力产生的三个阶段;汪国真、姚贝娜、邓鸣贺;温州企业家王均瑶;令人感到窒息的情绪压力;消极对策，控制压力;如果您的余生只剩下三天, 您会做哪三件事情?; ;第三节;一、精神的力量 拓展人生意义的道德情绪;铭记您的信仰和责任;有信仰与无信仰的家族----200年的比较;二、主动选择积极情绪;调整大脑的享乐适应性;启动转化的按钮;;正向 寻找积极方向 ;积极与消极只是“一闪念”;积极情感与??理期待;三、培植快乐型的大脑;戴维斯的快乐大脑试验;调整大脑的享乐适应性;快乐的三层次;第三层次：自觉的快乐; 自觉的快乐，活在当下;自信、乐观;四、发现和寻找生活意义;人生的意义、价值？;五、有效应对不良情绪;缓解紧张、焦虑;;每个人都会生气的， 这并不难。 但要能适时适所， 以恰当的方式 对恰当的对象， 恰如其分地生气 这就难上加难。 ——亚里士多德; 应对抑郁 压抑、苦闷 负面自我评价，无价值、无意义，悲观失望 缺乏兴趣、依赖性强 反应退钝、活动水平下降 回避交往 体验不到快乐、自卑、自责、自罪 身体反应（失眠、食欲下降、言语动作迟缓、乏力、面色灰暗、哭泣、叹息等）自杀倾向;走出郁闷;主动倾诉 向家人、老师、同学 或者咨询师倾诉以寻求 帮助 学会求助 向专业人士和朋友求助;转变观念：山不过来，我过去; 微软公司的“团队即学习”;第四节;1、两个人一组，目光对视 2、请每个人在下列三个选项中选择一项，告诉搭档 一个特别漂亮的面容、身材 一两个非常迷人的个性特征 一两项出众的才能或本领 3、记住搭档的选择，并向自己的搭档说教几句赞美的话; ; 一、沟通的一般意义;感觉剥夺实验 Bexton, Heron Scott（1958~1966）;被遣回国的双博士后小兰;老毕出事儿与沟通问题; 转型期的与时代变革;二、沟通与沟通过程 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程 人际交流过程; 沟通与沟通过程;沟通过程;活动要求： 1.前排同学面向后，与后排同学结为一组 2.后排同学看PPT做描述；前排同学听，并画图。 3.要求（1）描述人只