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商 业 模 式——企业转型路径选择;商 业 模 式——企业转型路径选择;商 业 模 式——企业转型路径选择;;基于商业生态系统的商业模式结构图;商业模式框架;引 子;Contents;如何构建商业模式的一个类比;意义:找到差异、提供独有,确立关键,满足服务。
标准:要分析,是心智。快速成长、规模够大、持续增长。
步骤:市场细分——潜在客户某些需求区分过程。单一、多种、过剩,初、30、50趋势。模糊边界,超越周期。(汇源她他)目标市场——细分基础,选择适合,占领至高,静心耕耘,别无它途。选择三策:有、无、密集。竞争定位——根据地位、洞察偏好、塑造鲜明、不同形象、有效传递、强力地位。方式:针锋相对、查漏补缺、相对优势三种。
关键:不惜一切代价尽早争取到市场领先地位,特别是市场初期还没有企业明显胜出时,更要全力以赴。要针对顾客对不同产品服务的偏好程度进行区分。照顾顾客的幻想奇迹、习惯固着、记忆有限。;挖掘隧道——挖掘客户策略;经典论述;经典案例——好邦客租车模式;铺架设备——业务系统;;2、准确把握产业本质
咖啡业的本质是——体验至上,带给我们对我们自身行业本质的反思!违反行业本质将坠入年年亏损的深渊!
经典语录:体验经济理念,的原创者 派恩和吉尔莫认为:设定主题是创造体验的关键。体验如果没有主题,消费者就抓不到主轴,就很难整合体验感受,留下长久记忆!
罗多伦、星巴克、妮露三咖啡的案例;3、重新定义企业的边界
概念:企业边界就是要弄清企业到底属于哪个行业!
基本逻辑:公司业务的选择通常涉及企业的二重边界问题:一是纵向边界决策,及如何确定组织形式和选择业务范围,边界大小取决于企业在价值链的哪个环节经营,即纵向一体化的程度。而是横向边界的决策,即考虑产业中的关联,、共享和协同效应,边界大小取决于企业的多元化程度。
对于这一管理的选择通常有三种不同的组织形式:市场组织、层级组织、中间组织。
在市场组织中,利用价格体制来协调商品与服务在不同法律实体之间流动。在层级组织中,商品和服务在公司界限之内进行生产和交换;在中间组织史介于两只之间的管理方式:如长期契约、联盟、合资等。
结论:企业的价值观决定了企业的业务范围,做什么和不做什么?企业在考虑新业务时,需要分析三个层面的业务:1、现有核心业务;2、正在崛起的业务;3、长远业务的种子。
新业务扩张;通过扩大经营地域、延长产品线的宽度和长度、价值链延生与整合、价值网的整合时间新业务的开拓。
;二、战略能力的支撑;1、整合企业的关键资源
关键资源的意义:对企业发展最有价值,能构成持久竞争优势的资源。
什么是关键资源:在价值创造中发挥重要作用、稀缺、不可模仿、不可替代、可以低成本获得。
例子:星巴克的关键资源是品牌、阿里巴巴的关键资源是顾客数据信息。
核心观点:关键资源不一定非得企业自己全部具备,只要能为我所用即可!(拉斐尔杜德拉空手套白狼跻身石油界的故事)
资源分类:利用度与转移性矩阵:利用度指资源被使用的程度;转移性是指资源扩展、复制、使用于其他业务的可能程度。分闲置资源、固化资源、活力资源。
整合方式:稀缺性和战略价值矩阵:借用、外包、自我发展、购买四途径。
结论:企业根据自己的价值主张和业务体系,积极配置资源,以利于业务的更好发展。资源配置的方式可以解释企业商业模式是如何提供价值的!
;2、打造企业的核心能力
本书核心观点:真正控制资源和绝对是决定性的生产要素既不是资本,也不是土地或劳动力,而是知识。彼得德鲁克看来,企业拥有唯一独特的资源就是知识。知识是能够产生企业核心竞争力的独特资源,知识存量决定了企业配置资源、创新活动的能力,从而最终在企业产出及市场力量中体现竞争优势。
例子:台塑三T战略:快速上市、快速扩产、快速周转
核心能力的概念:核心能力是企业必须具备的能力!普拉哈拉德和哈摩尔认为核心能力是:组织中积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和结合各种技术流派的学识。
核心能力包含技术、市场、网络(竞合中形成的能力)三能力。
要构筑企业的核心能力,可以通过三种途径:完全内部积累,内外结合,完全外部获取。
;3、构筑企业的移动壁垒
移动壁垒是针对战略分组的。战略分组是产业的此结构或亚产业,通过战略群分析,人们可以更加清楚看清一个领域的竞争格局。
构筑策略细分:技术上,你跳水我调高;产品研发上,你开闸我开发;客户关系上,你推我拉;营销策略上,你讲价我体质;全球化上,你国内我全球;你亚非拉,我欧美嘉;海尔移动壁垒构筑策略。
进入壁垒针对行业,移动壁垒针对产业链。或亚产业链。
我们做规范、创新、责任、爱心的具体化也就是移动壁垒的构筑。;运输机械——合作伙伴;一、嵌入恰当的合作伙伴
商业模式的主要目的就是实现客户价值的最大化。客户价值最大化是设计商业模式的出发点。是企业一切经济
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