商业模式安徽省创业课程大赛大奖重点.ppt

苹果公司为什么这么牛？ 2013年,英国品牌顾问公司发布的 2013年度品牌价值榜，苹果蝉联榜首。 2011年，苹果以3372亿美元的市值 成为全球第一大上市公司。苹果持有 现金762亿美元，美国政府只有738亿 美元；而苹果没有外债，美国政府则 有14.29万亿美元的外债。 苹果的发展历程 1976年，乔布斯和朋友成立了苹果公司。 1997年，苹果的股价为3.35美元，濒临倒闭。 2010年，苹果的股价为350美元。 2011年，苹果成为全球第一大上市公司 14年，从濒临倒闭到全球第一，苹果怎么取得如此辉煌的成就？ 苹果的发展历程 2001，苹果推出了音乐播放器ipod；但ipod初期同其他音乐 播放器一样，销售不畅； 2003年，乔布斯推出iTunes，网络音乐销售平台，推动了 ipod 销售； iTunes的推出在苹果公司的发展史具有里程碑意义！ 苹果的发展历程 2007年，苹果推出智能手机iphone。在nokia，blackberry 这样强大的竞争对手面前，iphone没有明显优势。 app store的出现，使iphone销量猛增，仅靠一款iphone就把 nokia赶下王座，成为世界上最大的手机生产商。 2010年4月，苹果又推出革命性产品ipad平板电脑。手持使用 的ipad开创了一个新的电脑门类。 2010年全球1600万台平板电脑中,ipad占1500万台，这还是受 制于产能而无法销售更多产品。 从ipod 到iphone 再到ipad 为什么苹果能接二连三的成功？凭什么？ 是技术？ 是设计？ 是营销？ 是软件？ 是品牌？ 还是乔布斯？ 商业评论认为： 苹果的成功是商业模式的成功！ 可见，商业模式对企业生存与发展的重要性！ 那么，何为商业模式呢？ 商业模式就是一个企业 如何赚钱的故事! ——玛格丽塔《什么是管理》 商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值 的系统。这个系统四个要素组成:客户价值、赢利模式 、关键资源和关键流程。 ———哈佛大学教授,克里斯滕森 SAP公司CEO孔翰宁 一、客户价值 客户价值：产品或服务给目标客户带来了什么。 提供客户价值的最佳时机是：其他可选产品和服务的设计 都未考虑到真正的工客户需求，而你此时可以设计出圆满地、 真正地完成这一工作的解决方案。 iPod给目标客户带来了什么？即客户价值是什么？ 不是硬件,而是让音乐下载。 利用iTunes + iPod组合, 将硬件、软件和服务融为一体。 一、客户价值 iPhone给目标客户带来了什么？ 它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑功能。 这是Nokia无法给予的。 APP Store提供便利的软件下载和几十万个软件程序就是客户 价值的重要组成部分。 二、盈利模式 盈利模式：就是你的公司是怎么赚钱的！ 第一种，卖什么靠什么赚钱； 第二种，不卖什么也赚钱； 第三种，卖什么不靠什么赚钱！ 1、卖什么靠什么赚钱 传统的商品贸易企业和制造业大都是卖什么靠什么赚钱！ 贸易企业赚的是差价，制造业赚的是收益减成本。 如：家电、日用品等等。 3、卖什么不靠什么赚钱 麦当劳靠什么赚钱？是汉堡、薯条、还是？ 是的，但不是主要赚钱方式。 那么，他主要靠什么赚钱呢？ 3、卖什么不靠什么赚钱 靠房地产，麦当劳有一套系统，用以识别在哪个地方开麦 当劳会赚钱，然后以低价盘回这个房地产，再把它装修成一 家麦当劳。 在加盟商看来他就不再是那个不值钱的地产，而是一年 能够赚很多钱的麦当劳，然后收取高额的租金和加盟费。 2010年财务数据显示：麦当劳快餐店营业额在公司总收入 中1/3都占不到，麦当劳最大的利润来自房地产租赁。 二、盈利模式 苹果公司靠什么赚钱呢？ 一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润； 二是靠别人卖的音乐和应用软件来获得持续利润。 苹果卖什么靠什么赚钱，不卖什么也赚钱，多点盈利！ 三、关键资源 关键资源：为实现客户价值和公司价值（盈利模式），公司所具 有的不可替代的资源。 关键资源是指向目标客户群体传递价值所需的人员、技术、产品 、厂房、设备和品牌，这里我们关注的是那些可以为客户和公司 创造价值的关键要素，以及这些要素间的相互作用方式。每个公 司都有一般资源，但这些资源无法创造出差异化竞争优势。 对于苹果公司而言，关键资源是什么呢？ 乔