伊利集团企业文化大纲总结报告.pptVIP

内蒙古伊利实业集团股份有限公司文化大纲宣讲稿 北大纵横管理咨询公司 2006年1月 企业文化的意义何在？—两个实例 故事1—— 企业文化的意义何在？—两个实例 故事2—— 文化铸就企业品格，文化赋予企业灵魂 为什么要做文化大纲？ 很多优秀企业都会将自己的使命、愿景、价值观、经营哲学等内容印制成卡片或袖珍册子，员工人手一件，以便时时学习。 美国西北互助人寿保险公司（Northwestern Mutual Life）的文化大纲撰写于1888年，他们将它当作企业最宝贵的遗产，为了捍卫它的尊严，他们现在仍将公司的使命陈述印刷在8.5×11英寸的卡片上，并且采用了手写的书法字体。 通用电气公司有一系列价值观的卡片，要求每个人必须随身携带，就连总裁也随时都能拿出这些卡片，对员工进行宣传，对顾客进行讲解。 思科公司的员工喜欢用一条小链子将印有思科企业文化的卡片与公司证件系在一起。这张塑料卡片只有名片大小，一面是公司的远景规划及使命：互联网正在改变我们的工作、生活、娱乐和学习方式；通过开创全新的价值和机遇，为我们的客户、员工、投资者以及生态系统合作伙伴塑造互联网的未来。另一面是企业的精神：团队精神、品质第一、推动变革、开放交流等。这张小卡片被员工们随身携带着，它时刻提醒员工们，“工作着是快乐的”。 伊利文化大纲的特点 大纲的基本结构 一、价值篇 伊利愿景 伊利愿景 伊利使命 核心价值观 核心价值观 伊利人 效率 创新 责任 团队 诚信 二、风格篇 伊利企业风格 勤进取 齐协作 讲务实 求高效 共敬业 重严谨 三、战略篇 战略理念架构 核心经营思想 客户至上 品质为本 战略定位 战略定位 发展观 做长青企业 先做强，再做大 创新铸就成功 学习赢得明天 竞争观 “直面竞争”是活力 “领先一步”是法宝 “共同成长”是主题 资源观 得资源者得天下 变有限资源为无限 资源观 风险观 四、管理篇 （一）管理思想 精确管理 （二）组织管理理念 （三）人力资源管理理念 （四）财务管理理念 （五）审计监督理念 （六）成本管理理念 （七）资本运作理念 （八）产品理念 （九）品牌理念 （十）质量管理理念 （十一）营销管理理念 （十二）服务理念 （十二）服务理念 （十三）信息化管理理念 （十四）生产管理理念 （十五）采购管理理念 五、行为篇 管理者职业规范 塑好人品 塑好人品 练好本事 练好本事（一） 练好本事（二） 带好队伍 带好队伍（一） 带好队伍（二） 带好队伍（三） 员工职业规范 道德品质 道德品质 人际交往 人际交往（一） 人际交往（二） 人生哲学 人生哲学（一） 人生哲学（二） 人生哲学（三） 人生哲学（四） 工作作风 工作作风（一） 工作作风（二） 工作作风（三） 工作作风（四） 工作作风（五） 结语并致谢 [名言] 刘邦的专家团队 杜绝阳奉阴违 杜绝拖拖拉拉 杜绝循规蹈矩 杜绝华而不实 1、重新认识你的权力 权力分三种：职务权，即组织赋予的权力，它产生威严；专家权，即业务上的专业性，它产生权威；人格权，即人格魅力和感召力，它产生威信。 2、正确树立你的威信 制度是管理的基础，但不是管理的全部，更不是管理的本质。制度虽严，但重在警示；权力虽大，不轻用其锋。谨记：轻用其锋，动辄伤人，是为凶器；韬光养晦，临机决断，是为利器。 管理者应致力于成为专家，但更应致力于培养专家。管理者应提供条件让员工成为专家。谨记：用个人智慧代替员工的专业是管理常犯的错误。 威信来自于职务外的权力，即人格魅力和感召能力。它根基于员工对你的尊重和崇敬，体现在下属对你的信服和追随。垂范力、感召力和凝聚力是一种“软权力”，但却比职务权更强大。谨记：为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。 刘邦说：夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;连百万之众,战必克,攻必取,吾不如韩信;抚百姓,筹军饷,不绝粮道者,吾不如萧何;吾能用之,所以能得天下。 [故事] 杰斐逊的墓志铭 托马斯.杰斐逊是美国第3任总统。在两届总统任内，杰斐逊废除国产税，重视发展农业，维护民族经济。他1803年向法国购买了路易斯安那，使美国国土扩大了?1倍。但在杰斐逊的墓碑上，并没有这些光环和功名，而是： 这里埋葬着托马斯.杰斐逊，美国《独立宣言》的起草者，弗吉尼亚宗教自由法规的制定者和弗吉尼亚大学的缔造者。 职务权都是暂时的，而职务外的感召力则更持久，更强大。 3、执行力——四个杜绝 4、感召力——威信来自于职务外的权力 管理者领导力之六“要”六“不要” 要把握方向，不要陷入琐碎事务 要善于合理授权，不要大权独揽 要明确制度，不要朝令夕改 要敢于承担，不要推脱责任 要公正严明，不要感情用事 要知人善任，唯才是用； 不要妒贤嫉能，任人唯亲 事必亲躬、包办一切的管理者是辛苦的，但却不是合格的，优秀的管理者应通