丽江黄毅小组资料.ppt

云南丽江旅游形象设计与传播 组员：罗艳艳 黄毅 ２.丽江旅游地受众基础调查　　对丽江受众的基础调查，采取的是问卷调查的形式。对回收的60份有效问卷进行统计，分析得到以下结论。　　　　（1）对于丽江古城的知名度，80%的人表示知道丽江古城，并有超过60%的人愿意到丽江古城旅游。而有20%的人不知道丽江古城，且对来该地旅游抱不确定态度。　　　　（2）对于对丽江的印象调查，45%的人对丽江的认知是充满浓郁民族风情的地方，35%的人则认为是人文风情和自然景观兼具的地方，20%的人认为是很原始的自然景观。　　　　（3）对于丽江旅游的信息获取渠道：40%的人是通过电视、网络等媒体；28%的人是通过亲朋好友介绍；15%的人是通过报刊、杂志了解；17%的人通过其他途径获得信息。  * 丽江古城旅游形象设计与传播 组员： 　　罗艳艳　黄毅 王伟 丽江古城旅游形象调查 １.丽江地理文脉分析 　　 　　丽江古城，位于中国西南部云南省的丽江市，又名大研镇，坐落在丽江坝中部，与同为第二批国家历史文化名城的四川阆中、山西平遥、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”。 　　丽江古城始建于宋末元初（公元13世纪后期）。古城地处云贵高原，海拔2400余米，全城面积达3.8平方公里，自古就是远近闻名的集市和重镇。古城现有居民6200多户，25000余人。其中，纳西族占总人口绝大多数，有30%的居民仍在从事以铜银器制作、皮毛皮革、纺织、酿造业为主的传统手工业和商业活动。 　　 　　 　　丽江旅游资源丰富，如被喻为人间天堂的香格里拉，电视剧《一米阳光》中神秘唯美的玉龙雪山，摩梭人称为“母亲湖”的泸沽湖，历史悠久的茶马古道等，而世界文化遗产之一的丽江古城，也以它独特的人文旅游资源在丽江旅游形象里形成了广泛的影响力和吸引力。 　　丽江古城是一座没有城墙的古城，有着光滑洁净的青石板路、完全手工建造的土木结构的房屋和无处不在的小桥流水。同时，这也是一座具有浓烈人文气息的小城，温暖的阳光下，总会有步履缓慢的上了年纪的纳西老人悠闲地踱步，他们身着藏满历史的靛蓝色衣服，头戴红军时期的八角帽，是古城里的一道独特风景。 ２.丽江旅游地受众基础调查 　　对丽江受众的基础调查，采取的是问卷调查的形式。对回收的60份有效问卷进行统计，分析得到以下结论。 　　 　　（1）对于丽江古城的知名度，80%的人表示知道丽江古城，并有超过60%的人愿意到丽江古城旅游。而有20%的人不知道丽江古城，且对来该地旅游抱不确定态度。 　　 　　（2）对于对丽江的印象调查，45%的人对丽江的认知是充满浓郁民族风情的地方，35%的人则认为是人文风情和自然景观兼具的地方，10%的人认为是很原始的自然景观，10%的人表示不是很了解。 　　 　　（3）对于丽江旅游的信息获取渠道：40%的人是通过电视、网络等媒体；28%的人是通过亲朋好友介绍；15%的人是通过报刊、杂志了解；17%的人通过其他途径获得信息。 丽江旅游形象定位　　 　　 　　作为世界文化遗产之一的古城丽江，真实、完美地保存了古朴的风貌，历经无数朝代的洗礼，饱经沧桑，融汇了各个民族的文化特色而声名远扬。 　　 　　古城内环境优美，生活节奏缓慢，民族风情浓郁，一直以来吸引着大量来休息度假的游客。 　　 　　近年来，更有许多工作压力超负荷的上班族纷纷前往丽江，在慢节奏的生活中缓解压力，放空自己。还有许多热恋的失恋的或单身的小青年来此甜蜜疗伤或着求艳遇，针对这一现象，可将古城旅游与这种独特的生活步调相结合进形重新定位，凸显古城内慢节奏，悠闲自在生活的独特魅力，以吸引更多的旅游者前来旅游。 丽江旅游形象定位 丽江旅游形象设计 　　1.人地感知形象设计 　　 　　(1)丽江古城里的民居客栈是古城里的一大特色，每家客栈都有各自的特点，围绕“慢生活”这一形象定位，古城可针对客栈的特色进行对外宣传，吸引游客入住体验。 　　(2)酒吧是一个休闲放松的地方，也是古城风情的重要内容之一,每家酒吧都有自己的风歌手及原创作品,风格独特，可将酒吧原创歌曲录成纪念CD供游客淘购. 　　 　　(3)可邀请曾拍摄电视剧《一米阳光》的影视明星担任丽江旅游大使，提高知名度，并开发与电视剧有关的纪念品。 　　 　　(4)古城内路线复杂，禁止机动车入内，可设计与古城风情相协调的路标，导游图，招牌等增加宣传效果。 　　 　　 　　 2.人-人感知形象设计 　　 　　　　　　 　　人－人感知形象设计， 其目的是为旅游地校树立一 个使游客感到愉悦的形象， 因此古城里的服务行为和 居民形象都是影响游客感知 的重要因素。 １.服务行为形象 　　服务行为包括主要接待服务和景区服务。丽江古城内具体涉及到景区具体涉及到住宿、餐饮、游览和