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管理学原理作业 组长：拓永宁 组员：李江、李锦玉、侯梦媛、闫格、侯莹、梁子 班级：2011级工商管理类2班 时间：2012年3月9号 目录 企业类········《管理的新模式》 网络类········《个性与组织 》、《 管理科学原理》 报刊类········《企业管理》 图书类········《管理学》、《管理哲学》、《营销管理》 《MBA管理方法》、《经营管理MBA课程全新读本成就事业需要人才，优秀的工商管理人才需要接受一流的教育。实践证明，MBA教育是当今世界培养职业企业家最完美的教育。一切有志于在企业界谋求发展并最终赢得成功的人士，都应该不失时机地夯实自己的知识根基。通过自学，掌握MBA必修核心课程的基本内容，能让你茅塞顿开、恍然大悟，会使你获得一种全新的感觉、全新的视野、全新的理念、全新的境界、全新的体验。管理基础导论 为什么要管理 什么是管理管理的定义管理的职能3.管理是一门科学还是一种艺术 科学与管理学科学及科学方法原理和因果关系管理学是一门不精确的科学基本原理和系统理论 对管理理论和方法技术的需要 提高效率方便培训改进研究实现社会目标 随机制宜的管理 管理工作需要系统方法 系统是什么系统理论的基本概念社会系统是人为的系统管理与社会系统把管理看作是一个系统时的误解系统管理方法的价值 经营管理的系统方法投入和要求管理的转换过程信息沟通系统产出外界的可变因素恢复系统的活力 计划  计划工作的性质和目的  计划工作的性质计划工作的类型计划工作的重要性计划工作的步骤计划：工作的过程：合理的方法计划工作的期限：长期计划工作计划的评价 目标管理 企业的总目标和一定时期的目标目标管理的发展目标管理的性质和基本特点 目标管理的过程参谋职位的目标目标管理的好处目标管理的弱点目标管理的经验 确定前提条件 提出前提条件：计划的环境前提条件的种类环境预测：确定前提条件的关键销售预测：公司的主要计划和前提条件有效地确定前提条件预测的步骤：如何确定前提条件 决策 决策是计划工作的关键步骤拟定抉择方案限定因素原理评价的基本过程选取抉择方案的依据运筹学和计划工作不确定情况下决策的新方法评定决策的重要性决策工作中的政治系统方法和决策 战略和政策  战略和政策的来源战略和政策的特别重要性战略和政策的基本类型确定主要的战略拟定有效战略的几点要求拟订主要的战略有效地实施战略 使计划工作富有成效 为什么人们在计划工作中会发生失误计划工作的限制条件建立适宜计划工作的气氛创造性计划的主要原则小结 控制 控制系统与控制过程 控制与控制的重要性控制系统的两个基本前提条件控制的基本过程控制论意义上的控制工作反馈控制实时信息与实时控制前馈控制进行有效控制的必要条件关键的控制点和标准 管理信息与管理信息系统 信息与管理信息管理信息的重要作用管理信息的收集与加工、处理管理信息系统 控制技术 传统的控制方法：预算项目预算使传统的预算控制发挥作用传统的非预算控制方法改善信息技术程序的计划和控制用运筹学进行控制时间事件网络分析比率分析应用于控制一些常见的局部控制方法 工作成效的全面控制 预算汇总表和预算报表损益控制用投资回收率进行控制人事组织的衡量和控制企业的自我审核法 直接控制：确保有效的管理 间接控制直接控制的原理管理审计对主管人员具有挑战性的任务培养更有能力的主管人员需要有才能的领导者 控制的主要原则小结 四决策 决策(一)独立决策 信息充足的独立决策决策准则和方法22.信息不充足的独立决策(决策原则 23.信息充足的互动决策(一)：对抗决策准则和方法 24.信息充足的互动决策(二)：补偿决策准则和方法 25.信息充足的互动决策(三)：非补偿决策准则和方法 26.信息充足的互动决策(四)：非合作决策准则和方法 27.信息不充足的互动决策：决策原则经营管理(2003年度国外企业典型案例)/MBA课程全新读本企业经营管理：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。管理的结果最终在经营上体现出来，经营结果代表管理水平。 有一个相对稳定的但企业的经营方法却要随着和需求因时因地而变化，但它又是靠管理思想来束缚。反过来，管理思想又要跟着时代、市场而调整。经营是人与事的互动，管理则是企业内人与人的互动。市场营销是企业的基本职能之一