策略产能管理说课.ppt

問題1 此家醫院的病房利用率不佳,例如星期一與星期五病房利用率只有三分之二,而星期六與星期日更低,僅僅佔整個90個病床的三分之一罷了!! 問題2 圖表 9.7 90張床的作業(每天30位病患) 問題2 若在星期六進行手術,假設仍是每天30人,如此一來星期五,六,日的病床利用率提高,而醫生的利用率如先前的條件2(7.5醫生/天)仍足以應付. 問題3 圖表 135張床的作業(每天45位病患) 問題3 病床增為45張,但是手術仍為5日,且每日做一樣多件,如此一來,一天開45次手術,一個醫生一天只開4次,則一天需要12個醫生開刀,而門診醫生相對減少,如此一來對於病人的看診時間便要縮短,且這家醫院只有5間手術室,一天45次手術則每個手術室一天需要手術9次,但一個手術需要1小時,這恐怕也超過醫生一天上班的時間!! * * 商場如戰場,如何選擇一個產業更像是賭場 * 哈佛大學 chandler教授在(規模與範疇)一書,回顧成功企業的成長歷程,都看到同樣的故事: * 經驗曲線BCG矩陣的發明公司波士頓顧問公司提出結論 生產的加值成本隨累積生產經驗的增加而遞減 其成因為1.學習效果2.科技進步(流程改善)3產品改善(熟悉需求) 如搭配高工資可減少流動率 * 報酬遞減定律：在短期內，當其他因素保持不變，如生產技術水平固定，若廠商不斷增添可變生產因素而固定生產因素則維持不變時，邊際生產初期會遞增，但到某一階段後，便慢慢下降，最後甚出現負值。 規模不經濟：當廠商不斷擴展生產規模至某一程度後，一些問題便會發生，反而促　　　　　　使平均成本向上升。 關鍵字 : 需求, 效率, 動態均衡最適度規模廠商：指平均成本處於最低時的生產規模 * 決定經濟行為模式的機制 * 爭取成為市場的標準 盡量擴大市場 策略聯盟 掌握核心競爭力 人才取得 品牌的建立 感性行銷 以規模經濟為核心的策略邏輯 1.辨別技術特質 , 追求最適規模 2.聯結不同最適規模的價值活動 3.細分產品 , 形成模組 4.兼顧成本效率與產品價值 * * 效率提升方式： 規模經濟：透過（資源）的分析，尋找能形成最適規模的價值活動 學習曲線：從（核心資源）的累積來達成學習效果、科技進步、產品改善、人力資源 範疇經濟：主要透過（營運範疇）的擴大，以共 享資源，進一步降低成本 流程改造：分割及重組”價值鏈” * 因為，大型開發案必須先切割，由幾個小組協力完成，每個小組有 7 到 12 名成員。微軟公司的規模比其他同業占便宜，唯一的原因是微軟主要是一家行銷公司，只不過行銷的產品是軟體，大部分軟體都來自其他小公司。如今，一些年輕人在宿舍裡開發的技術，可能都會讓蓋茲（Bill Gates）直冒冷汗。例如，伊利諾大學的安德瑞森（Mark Andreessen）發明的網路瀏覽器，最後成為網景公司（Netscape 缺乏信心短期產能供需失調之因應 – TOO BUSY 製造業 加班 委外代工 改善流程 加派人手 擴廠 捨棄小訂單 服務業 排隊 改善等候時間 輕重緩急分清楚 連鎖店 預留彈性空間 很吵的西洋樂 運用技巧 總量管制 給予折價卷 改善流程  上了學分班軟體開發業沒有規模經濟 ? 全世界最民主.成長最快 唯一進入障礙是腦袋與創意 其沒有規模經濟的問題 , 可能還受制於反向的規模經濟 摘自“知識經濟領航員”一書 作者 : 湯姆森.派辛格 時報出版社 鼓勵小小自我規模經濟的盲點 工業革命後，為了實現大量生產帶來的規模經濟，便興起了大規模的企業。這種生產方式如眾所週知會造成所得分配的不平均與工人的異化。然而，規模經濟應該會帶來