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组长：黄铭钊 组员：陈燕莉 黎燕婷 梁燕梅 何慧嘉 唐秋平 我看奥美 奥美.flv 奥美公关简介 奥美公关的业务范围  （1）科技领域。奥美公关设有信息技术领域的专业化业务，负责该业务的人员包括前IT记者，具有媒体经验的前信息产业部（MII）官员和工程师等。 （2）企业事务。在企业事务领域，奥美公关拥有一个金融服务团队，负责面向投资者的公关活动、IPO咨询和路演等投资者关系服务部分。 （3）公共事务。帮助公众、政府或非政府机构就各议题与客户进行沟通。 （4）营销策略。帮助企业提供营销方面的方案，通过与客户的沟通，及时了解客户需求，从而为客户提供服务。 （5）健康和医疗营销。专业领域的营销服务。 奥美的主要客户 奥美公关公司的信念 奥美的使命: 成为珍视品牌的人,最重视的代理商 奥美的传统：从谦卑开始 奥美的重点：奥美的客户 奥美的业务核心：战略传播 奥美的愿景：被重视传播之道者所重视，成为客 　　　　　　　户的关键合作伙伴之一 360度品牌管家 深入了解“３６０度品牌管家 动感地带推广的成果 M-ZONE经过3年的发展，用户数保持健康增长，到2005年底用户达到3900万 品牌知名度保持较高的水平，达到87％ ；品牌承诺度持续上升，达到45％；2005用户满意度调查显示“客户感觉价值”明显超出其他品牌，达到58％。 M-ZONE用户在数据业务的使用上仍然保持较高的ARPU占比(25%~30%)，并显示了充盈的近期潜在力量(超过40％) 动感地带的推广的几个阶段 第一阶段：全面上市 迅速提高“动感地带”的品牌知名度 让M-ZONE成为年轻族群拥有的通信与流行文化空间 第二阶段：推出自治区领跑人 第三阶段：推出自治区特权 第四阶段：M-ZONE人写真 第五阶段：M-ZONE蔓延 第六阶段：M-ZONE特权升级 M-ZONE 麦当劳 称兄道弟 品牌联盟－NBA来到我的地盘 M-ZONE用户数 奥美的打造“动感地带”品牌成功之处 整合营销和传播能力------360度品牌管家 市场调研深而且广-------深入中国移动的内部，做好品牌、产品、服务、渠道等方面的准备工作 顶级的市场敏锐度------- ①利用明星效应（有别于做广告，因为它不单单只把明星用来做广告，还当成营销资源来用） ②从通信到生活自治区（即从简单的打电话到下载音乐、逛NBA专柜） 客户形态的多元化------- 消费品、零售业、高科技相关产业、以及通讯业 走进广州奥美 广州奥美.flv 目录 1 我看奥美 2 奥美简介 3 案例分析 4 走进奥美 1.1980年成立于美国纽约 2.1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业 3.奥美公关被业内权威刊物《PRWeek》评选为2001年度最佳公关公司 大卫奥格威 外国的客户：IBM、摩托罗拉、美国运通、西尔斯、福特、壳牌、芭比、旁氏）、多芬、麦斯威尔、柯达、联合利华等。 中国大陆本土客户包括： 中粮集团、中国移动、联想等 1、品牌扫描 2、品牌检验 3、品牌探测 4、品牌写真 5、如何利用品　　牌写真 6、品牌检核 信息收集，识别挑战 信息筛选，取其所需 信息分析，透象看质 撰写方案，陈述品牌的ＤＮＡ 提供指示建议，减少失误 反思评估，思考未来 奥美案例分析---- “依云”质量问题变健康问题 奥美案例分享 为企业注入新的活力——动感地带 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 2 0 0 3 2 0 0 4 M-ZONE特权 上市 M-ZONE特权 推出形象代言人 1 2 3 动感地带三月全面上市 我的地盘，无限扩张 没错！我就是M-ZONE人 新奇时尚有特权就在动感地带 玩转年青人通讯自治区 2 0 0 5 M-ZONE特权升级 我的特权升级，我就是M-ZONE人！ 6 M-ZONE蔓延 5 M-ZONE人写真 4 上 市 扩 张 我 的 地 盘 特 权 升 级 M-ZONE 年青人的 通讯自治区 我的地盘，听我的！ 利用代言人周杰伦进一步提升“动感地带”的品牌知名度，进一步表明“动感地带”是面向年轻人的移动通信领导品牌。 在提高“动感地带”品牌知名度的同时， 提升“动感地带”的美誉度和忠诚度。 建立“新奇、时尚、有特权，就在‘动感地带’”印象 “四大特权－话费节约权、手机常新权、业务任选权和联盟优惠权。 进一步扩大“动感地带”的品牌影响力；进一步提升“动感地带”的品牌忠诚度。 －“没错！我就是M-ZONE人”； －周杰伦成为普通的M-ZONE人，更加关注年轻人的生活状态。 进一步扩大“动感地带