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流 程 优 化 方 法 ?分散 ?改变 (1) 改变活动间的顺序 (2) 改变活动间的逻辑关系 XXX公司服装生产的传统流程图 丝 染 色 织 布 裁 剪 缝 制 销 售 商品策划 时间冗长 款式及颜色 先染 跟不上流行及库存增加的危险 XXX公司服装生产的改进后流程图 织 布 裁 剪 颜色策划 布的染色 缝 制 销 售 款式策划 时间较短 后染 敏捷地对应流行 流 程 优 化 方 法 ?自动化 采 购 部 卖 方 验 收 部 订 购 签约与发货 验 收 财务会计部 审核与付款 订单 货物 货款 发票 验货单 订单副本 XX汽车公司传统的财务付款流程图 采 购 部 财务会计部 供 应 商 验 收 部 订 购 签约与发货 验 收 审核与付款 数据库 订单 货物 货款 收货资料 XX汽车公司再造后的财务付款流程图 大 规 模定 制 大规模定制的含义 大规模定制=大规模+定制化 个性化定制产品和服务的大规模生产 个性化与标准化巧妙结合 大规模定制的原理 运用延迟策略 将容易变的因素放在最接近顾客 的环节去完成。 大规模定制的优点 以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化。 大规模定制的方法和途径 共享构件模块化 互换构件模块化 大规模定制的方法和途径 “量体裁衣”式模块化 混合模块化 大规模定制的方法和途径 总线模块化 可组合模块化 谢 谢! 企业运营管理 深圳市德誉兴业电子有限公司 ? 品质部 杨飘 ? 2014.06.20 讲 授 的 内 容 运营的概念与类型 运营管理 流程方式及优化 典型社会组织的输入、转换和输出 社会组织 主要输入 转 换 主 要 输 出 工 厂 运输公司 修理站 医 院 大 学 咨询站 原材料 产地的物资 损坏的机器 病 人 高中毕业生 情况、问题 加工制造 位 移 修 理 诊断与治疗 教 学 咨 询 产 品 销地的物资 修复的机器 恢复健康的人 高级专门人才 建议、办法、方案 运营的基本概念 运营的内涵 生产——运营 production—operation 运营是一切社会组织将它的输入转换为输出的过程。 制造性生产和服务性运营的区别 制造性生产 服务性运营 产品是有形的、耐久的 产出可储存 资本密集型 顾客与生产系统不接触或少接触 响应速度慢 辐射范围广 设施规模大 绩效易测量 产品是无形的、不耐久的 产出不可储存 劳动密集型 顾客与生产系统接触度高 响应速度快 辐射范围小 设施规模小 绩效难测量 运营的基本概念 两类运营的区别 制造业和服务业的区别 制造业 服务业 运营的基本概念 运营系统的构成 ?运营系统的硬件要素 ?运营系统的软件要素 ?运营系统中两类要素的关系 运营类型 制造性生产的类型 流程型生产与加工装配型生产 流 程 型 加工装配型 流程型生产与加工装配型生产的比较 特 征 流程型生产 加工装配型生产 产品品种数 产品差别 营销特点 资本/劳力/材料密集 自动化程度 设备布置的柔性 生产能力 对设备可靠性要求 原材料品种数 在制品库存 副产品 较 少 有较多标准产品 依靠产品的价格与可获性 资本密集 较 高 较 低 可明确规定 高 较 少 较 低 较 多 较 多 有较多用户要求的产品 依靠产品的特点 劳力、材料密集 较 低 较 高 模糊的 较 低 较 多 较 高 较 少 运营类型 制造性生产的类型 存货型生产与订货型生产 按订单生产 客户 订单 采购 设计 生产 产品 起点 MTO 运营类型 制造性生产的类型 存货型生产与订货型生产 按库存生产 MTS 起点 客户 采购 设计 生产 产品 订单 库存 预测需求 运营类型 制造性生产的类型 存货型生产与订货型生产 按订单装配 客户 采购 设计 生产 部件 订单 库存 预测需求 装配 存货型生产与订货型生产的主要区别 项 目 存货型生产 订货型生产 产 品 ? 对产品的需求 价 格 交货期 设 备 人 员 标准产品 ? 可以预测 事先确定 不重要,由成品库随时供货 多采用专用高效设备 专业化人员 按用户要求生产,无标准产品,大量的变型产品与新产品 难以预测 订货时确定 很重要,订货时决定 多采用通用设备 多种

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