邓红-关联销售与服务技巧【中华讲师网】教程.pptVIP

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  • 2016-06-30 发布于湖北
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邓红-关联销售与服务技巧【中华讲师网】教程.ppt

* Page:* * Page:* 情景:一位顾客到店内指名要购买一盒“三精牌双黄连口服液” 案 例 演 示 对销售者要求: 最大限度的提高 这位顾客的客单价. * Page:* 顾客的要求: ?不给营业员任何推销别的产品的机会 案 例 演 示 * Page:* 案例演示思考: 1、平时这样的顾客多吗? 2、销售人员的介绍到位吗?还有什么可以优化和提高的? 3、如果在现实生活中,作为顾客你会接受前边这位销售人员的推荐吗? * Page:* * Page:* 发挥你的广泛想象力,把销售程序发展下去! 60多岁 走路缓慢 头发花白 戴眼镜 * Page:* * Page:* 一位中年顾客来门店购买“海王金樽”,你根据前面讲述的联想方式展开你广泛的想象力 思考练习 * Page:* 还可以根据顾客的职业特征联想 教师易患疾病 口腔溃疡、牙周炎 慢性咽炎 视力疲劳 呼吸系统疾病 颈椎、腰椎疾病 下肢静脉曲张….. * Page:* 司机易患的疾病 颈椎、腰椎疾病 胃肠疾病 前列腺炎 失眠 视力疲劳…… * Page:* 上班族易患的疾病 胃肠疾病 肩周、颈椎、腰椎疾病 失眠多梦 电脑性眼病(眼干涩) 肥胖 亚健康 * Page:* 销售员的眼睛要像X光扫描仪 大脑要像奔腾处理器 * Page:* 专

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