第六章领导解说.ppt

第六章 领 导 本章要求 掌握领导的定义、作用以及领导影响力的分类。 熟练掌握领导的方式和理论。 根据实际生活了解如何做个善于沟通的领导者。 引导案例 再没有比日本的工厂或机关那样实行极端X理论的了。日本不是一个自由放任的国家，而是一个非常严格的国家。它对劳动者和劳动进行管理的方式决不是有弹性的。但是，它所采取的方式同我们所知的任何其他方式，不论是硬性的或弹性的、专权的或民主的，都有着很大的不同。而它的方式又不是古老传统的方式。日本制度的最主要特点形成于本世纪20年代和30年代，并应用于现代的大型组织中。其主要推动力是1920年左右开始引进的泰勒的科学管理。 日本的工人在很大程度上还承担起改进工具的责任。现代工业中的机器当然是由工程师来设计的，但当引入一种新机器或新生产程序时，要求工人积极参与其最后调整、最后安装、机器和工具的特殊应用。劳动力在许多企业中实际上参与了机器的设计并作为机器设计师或生产程序设计师的一种资源而活动。 第一节 概 述 一、领导的定义 领导就是指挥、引导、协调和鼓励个体、群体或组织，为实现所期望的目标而努力的活动过程。 对于这个定义我们从以下三方面来理解。 1. 领导者必须有下属 2. 领导者具有影响力 3. 领导者的目的是通过带领下属达到企业目标 二、领导的作用 领导者在群体中主要发挥着以下三大作用。 1. 指挥、引导的作用 2. 协调的作用 3. 激励作用 三、领导的影响力 1. 领导影响力的分类 1）强制性影响力 构成强制性影响力的要素有： （1）职位因素 （2）资历因素 2）自然性影响力 构成自然性影响力的要素有： （1）品格、素质因素 （2）能力、知识因素 （3）感情因素 2. 如何提高领导的影响力 1）合理、合法地运用组织赋予的权力 2）注重修养，以身作则 3）努力学习，丰富知识，提高能力 4）密切联系群众，与群众打成一片 四、领导的艺术 1. 如何选择领导者？ 1）组织的性质 2）组织的规模 3）领导干部的素质和能力 2. 如何才能做个好的领导者？ 斯拖格第认为：与领导有关的品质包括五种身体特征(如精力、外貌、身高等)、四种智能特征、十六种个性功能特征(如适应性、进取性、决断力等)、六种与工作有关的特征(职业成就、创造性等)、九种社会特征(如合作性、人际关系等)。 吉沙利提出了自己的品质理论，并就每个品质测算出了相对的重要性 综合前人的观点，我们提出作为一个好的领导者必须具有以下三方面基本素质，即：思想素质、业务素质、身体素质。 第二节 领导方式与理论 一、领导方式的基本类型 领导方式可以分为三大类型：专权型领导、民主型领导、放任型领导。 专权型领导是指领导者个人决定一切，布置任务后让下属执行，这种领导者要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情。 民主型领导是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融合，合作一致地工作。 放任型领导是指领导者放任下属不管，下属愿意怎么做就怎么做，完全自由。领导者的职责仅仅为下属提供信息并与企业外部进行联系，以此有利于下属的工作。 二、特质论 1. 六类特质论 六类特质论是美国学者西拉季等人提出的，他们认为领导者的特质可分为下列六类：体质特征、社会背景、智力、性格、与工作相关的特征和社会特征 2. 十大条件论 1）合作精神 2）决策才能 3）组织能力 4）恰当授权 5）善于应变 6）勇于负责 7）勇于创新 8）敢冒风险 9）尊重他人意见 10）品德超人 三、行为论 1. 领导行为四分图 2. 管理方格理论 1.1:贫乏型管理 9.1:任务型管理 1.9:俱乐部型管理 5.5:中间型管理 9.9:团队型管理 3. 领导连续流理论 4. PM行为理论 四、权变论 1. 菲德勒模式 菲德勒是第一个把人格测量与情景分类联