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- 2016-07-01 发布于湖北
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打造门店优秀经理ppt.ppt
团队组建及管理 店经理角色定位 招募的标准及技巧 团队创建 设定目标及职业规划 师傅方的选择 培训的重要性 时间的管理 工作氛围的营造 团队组建及管理 门店奖惩制度 树立标杆 倡导合作(重点) 实现分流 观察动态 知己知彼,同行比拼 店经理角色定位 参与者----门店成员之一 管理者----通过门店众人来完成目标 领导者----负责激励和指导下属 联络者----上传下达、提供信息 监控者----监控门店的发展,找出问题 心理咨询师----解决员工心态问题(重要) 招募需要注意的重点 招募一定要主动 招募是持续性而不是间接性 招募的目的是不断的优胜劣汰,让员工产生危机感 团队创建注意事项 团队的人员搭配: 1、年龄偏大的团队无激情 2、年龄偏小的团队不稳定 3、男性占比大的团队无气氛,出问题 4、女性占比大的团队争风吃醋,麻烦不断 推荐几个面试问题 请用3分钟做一个自我介绍 (语言组织能力) 对我们公司你了解多少? (目的强不强烈) 除了我们公司,你还应聘了哪些公司和职位?(竞争对手的了解) 你最不喜欢过去企业的哪些方面?(忠诚度的了解) 您的朋友当中,非同学和同事关系的有多少?(人际交往) 在过去的工作中你是如何弥补自己知识和技能方面的不足的?(学习力) 你有明确的收入目标吗?(目标) 休闲时间是如何度过的?(性格) 沟通过程中需要注意的几点 肯定对方的优点 行业的特殊性
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