第五讲面试技巧与求职礼仪ppt.ppt

第五讲 面试技巧与求职礼仪 陈莹 主要内容 通过面试的结构分析，让学生对面试目的、意义、流程有初步的认识； 面试前的准备； 具体的面试类型与技巧，案例分析。 求职礼仪(穿插在面试中) 一、关于面试 1、面试的目的 1.1从求职者的角度 A证明自己能够胜任这份工作 B能够清楚有效的表达和交流自己的思想 C建立亲善关系 D收集反馈意见 1.2从招聘者的角度 就招聘者而言，面试也是一种质量控制。同时在面试的过程中找到这些问题的答案： 求职者能否胜任这份工作（他是否具备符合职位要求的技能、经验、知识和判断力） 我是否喜欢这位求职者（他的个性和处事的方式能否很好的融入公司的文化和环境中？） 我们能否吸引的他（公司的福利待遇等） 2.时间安排 笔试：30——120分钟 电话面试：10——20分钟 行为面试：30分钟左右 这些时间也不是固定不变的，推迟或提早结束都是十分常见的，取决于具体的情况。 3.对毕业生的看法 公司招聘毕业生一般有两种不同的用途，一是人才储备，另一种是招来迅速“投入使用”。对于前者，考察的重点在于个人的潜力和综合能力；而对于后者，关键在于和职位密切关系的专业知识和素质以及实际动手的能力。 二.面试流程 2.1自我介绍 面试的第一步往往都是介绍，这也是至关重要的第一印象形成的阶段，在敲门的那一刻，面试就已经开始了。好的开头，可以营造和谐的气氛，迅速与考官沟通思想。大多数有经验的考官宣称，他们在见到应聘者的三分钟内就能知道对方是否适合聘任的工作。所以如何设计好开头的三分钟至关重要。 2.2拉近距离 面试的第二步同时也是贯穿整个面试的。在面试中。面试官并不是总是在挑选最优秀的人，当然到达一定的水平是必须的。但是在同等条件下，面试官往往会挑选自己比较喜欢的人，挑选在他眼里能够更好的适应和融入公司的人。所以。要努力与面试官建立积极和关系，让他们认同你，觉得和你在一起非常的舒服自然，就像朋友一样。 2.3引起兴趣 拉近距离很重要。但是却是不充分的。必须还要吸引面试官的注意。使他听你讲述。所以在准备时就要了解相关的兴趣点。和公司、和职位等相关的。 2.4资格核查 接下来往往是相互深入了解的过程，在这过程中面试官会提很多问题来考察你是否合适。 2.5优势回顾 这一阶段为了加深面试官对你竞争优势的印象，可以主动建议，争取一个简单小结的机会强调自身的长处。不时的征求面试官的意见，看他是否还有要了解的信息。 2.6收尾 是推销自己的冲刺阶段。要始终保持自信，把公司所需要人的特质和自身的长处结合起来。回顾阐述，凸显你的合适性和展望你的加入能为公司带来利益和贡献。 三、面试的服装、仪态 四、应对不同类型的面试官 4.1 青年才俊型 特点 面试经验丰富，专业 思维活跃，不按部就班 应对 不要被面试官的专业吓着了 充分尊重对方 不要完全放松（活泼型） 4.2 经验欠缺型 特点 面试经验不丰富 有时还非常紧张 应对 不要欺负他 4.3 和蔼可亲型 特点 微笑很迷人 懂得制造轻松环境 4.4 高层领导型 1、威严型 特点 表情严肃 常常会否定应聘者 应对 顺从乃上上策 做到不卑不亢 2、和蔼可亲型（同上） 4.5 外籍面试官 不必太担心自己的口语 了解国籍的文化（有助于把握他的性格和行为方式） 五、面试技巧与类型 5.1 自我介绍 之所以把自我介绍单列，是因为无论什么面试，都需要自我介绍。我们把自我介绍的技巧总结为URBAN法则： unique 独特 让自己在第一分钟就突显出来，想想你有没有很独特、很与众不同和经历或特长。 relevant 相关 内容必须和应聘的职位相关，能够为你将来的工作铺路。 bonding 联络 面试官也是人，他们更倾向招聘他们喜欢的人。 arousing 富有激情 虽然都是背诵，但是背诵的水平也有好坏。试想面试官每天听着几十个甚至更多的自我介绍，每个都是单调乏味的时候突然听到一个很有感情，富有激情的自我介绍，很自然就会留下深刻的印象。 neat 简洁 就1到2分钟的时间，是十分宝贵的。 提示： 不要故作临场发挥的样子，谁都知道你是有准备的。 5.2 你该问哪些问题 这个和自我介绍一样，一般面试结尾的时候，面试官都会问你有没有什么问题想问。这个时候千万不要放松。如果你不能够提出一些有实质性的问题，会让面试官觉得你对这份工作是不是感兴趣或者思考的不多。我们的建议问的问题： 您心目中*****（应聘公司名）是什么样子的？ 公司对于员工的长期培训计划一般是有哪些内容呢？ 你觉得对于新员工，最容易碰到的问题和挫折是什么？ 5.3 面试的类型 A. 行为面试 行为面试是一种通过让你举出事例或现场对一些