XX公司IT分销渠道重构项目研析.pdf

摘要 摘要 作为增强企业竞争力的重要手段，供应链管理可极大地增加顾客价值，这也 是本论文对XX公司IT分销渠道的分析研究过程中始终围绕的两个核心概念，而项 目管理方法的应用，则有助于对XX公司IT分销渠道重构项目的研究和实施。 本论文在顾客价值和供应链管理以及项目管理的概念和相关理论的基础上， 指出在新的市场竞争时代，XX公司需要重新构建顾客价值导向和供应链管理的IT 分销渠道IT分销渠道，以实现可持续发展之路。并将XX公司IT分销渠道的重构作 为一个项目，应用项目管理中范围管理、进度管理的一些方法，对如何实施构建 顾客价值和供应链管理的分销渠道进行研究和探讨。指出XX公司应以顾客需求为 导向，通过流程管理带动整个供应链中知识流、资金流、物流的良性运动，从而 实现顾客价值最大化，其重构内容流程管理、知识管理、资金管理、物流管理和 策略联盟。具体可以通过渠道规划、渠道运作、渠道发展来实施，最后通过对XX 公司IT分销渠道重构项目的效果进行一些初步性评估。 需要指出的是以顾客为导向是一个持续不断的过程。一旦达到了顾客所定义 的愿景，XX公司就必须持续监督市场变化和更新愿景。这是一个持续进行不断改 进的过程。XX公司IT分销渠道只有以顾客为导向，不断完善流程，形成各个关键 资源的共享与传播才能不断创造最大化的顾客价值。 为此本论文选题希望结合在电子科技大学MPM中心所学的供应链管理及项目 管理和顾客价值理论，应用项目管理中范围管理和进度管理的一些理念和方法， 以本人所在的XX公司为蓝本，结合自己的工作实践，来探讨XX公司如何具体应用 供应链管理和顾客价值的理念，应用范围管理和进度管理的一些方法，来对其IT 分销渠道进行重构，以实现由单纯产品分销商到供应链增值分销商的角色转变， 通过提升顾客价值和培养供应链竞争力来创造渠道增值空间，增强自身竞争力。 同时也希望通过XX公司IT分销渠道重构项目的实施的实际情况及经验教训为类似 的IT分销企业提供参考和借鉴。 关键词：供应链管理，顾客价值，IT分销渠道 ，项目管理 I ABSTRACT Abstract Improve the competitiveness of enterprises as an important means, supply chain management can greatly increase customer value, this is also the thesis of the XX corporate IT distribution channels of the course of the study always focus on the two core concepts and methods of project management applications, XX company will help the IT distribution channel reconstruction project research and implementation. This paper in customer value and supply chain management and project management concepts and theories on the basis that in the new era of competition in the market, XX companies need to re-build customer value-oriented and supply chain management of the IT distribution channels IT distribution chnnels, In order to achieve