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“周生生”珠宝 网络营销策划方案 前言 由于历史原因,我国珠宝首饰行业发展较晚,起步于20世纪80年代初。近年来,得益于国民经济的飞速发展和居民可支配收入的提高,我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。目前我国珠宝首饰消费品种呈现出多元化的发展趋势,除传统的黄金首饰外,翡翠、玉石、铂金、钯金、钻石、宝石首饰的销售增长也非常明显。在令人痴迷的珠宝中,镶钻饰品无疑最融人心致。周生生凭借着其在拥有的庞大直属销售网络,积极迈向世界首饰舞台,从世界各地引入国际级的顶尖钻饰,为顾客提供了更多奢华的选择。周生生通过其出售的时尚用品,把名字所蕴含的美好愿望带给顾客。通过市场调研和分析,特策划此方案,利用网络推广产品,达到理想的目标。 目 录 费用预算 7 推广方案 5 SWOT分析 4 环境分析 1 行业分析 2 消费群分析 3 营销目标 6 宏观环境分析 社会经济环境 技术环境 4 文化环境 3 2 1 政策环境 国家政策的不断健全和改善为珠宝行业发展提供了良好的制度环境。 2003 年5 月,中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26 项行政审批项目,标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在黄金和钻石的进口税收政策方面,国家也给予优惠,免征进口环节增值税。 珠宝行业一直在努力培育和规范珠宝玉石首饰市场。最近几年,国家有关部门制定和出台了一系列标准和规定,为规范市场和参与国际竞争奠定了良好的基础。如中宝协制定了《珠宝玉石首饰行业自律公约》,并多次召开行业自律工作会议,不断探索新时期行业自律工作的经验,希望通过自我约束,中国珠宝行业实现良性的发展。 政策环境 近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。随着富裕群体的快速增加,预计2015年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。 今后一个时期,中国黄金珠宝首饰消费将保持旺盛的增长势头,中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,成为世界最大的珠宝首饰市场。 经济环境 中国人由于受传统的影响,对于黄金特别钟爱,特别是婚庆需求量巨大。项链、戒指、耳环、手链等金饰品成为中国人结婚必备之物。 另外作为人情往来的赠品,一些纯金小摆设,比如磨砂或空心的生肖等礼物也颇受欢迎。 社会文化环境 珠宝首饰行业主要靠的是手工和电子设备,改革开放30年来,通过我们不断的学习外国先进技术,我国的珠宝首饰行业逐渐壮大,首饰做的不仅很精美漂亮而且还具有很高的收藏价值。 技术环境 ⑤在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。 微观环境分析:自身 ① 2005年9月10日,获颁迪斯尼消费品“BestMarket-ingAward”奖项,以表彰周生生在市场策划上的出色表现。 ②周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。 ③ 2005年,取得全球最大钻胚供应集团DeBeers旗下DTC国际钻石商贸易公司的钻石配货商资格。 ④历年来在香港各项公开的顾客服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许,获得零售管理系统ISO9001,2000国际品质证书。 微观环境分析:营销中介 周生生在国内知名电商平台如淘宝、京东等均有品牌店;与国外知名百货店有合作关系,营销渠道多样。 微观环境分析:竞争对手 上海板块:以上海老庙黄金、东华美钻、亚一金店、老凤祥、为代表的全国一线品牌,往往有着上百年的历史,中华老字号,积累了丰富的经验 。香港板块:以周大福、谢瑞麟、六福为代表的全国驰名品牌,香港品牌阵营在国内珠宝市场竞争中明显处于领先地位。 深圳板块:以艾尚、爱迪尔、百泰、帝爵、雅福珠宝、等为代表的中小品牌。深圳是目前全国最大的珠宝首饰生产基地和产业聚集核心,全国有70%左右的珠宝首饰产自深圳。 截至2011年,我国珠宝首饰行业销售总额达到3800亿元;珠宝首饰出口达275亿美元,同比增长123.5%。我国黄金、铂金、钻石、白银、玉石翡翠、有色宝石等产品消费均居世界前列。我国已成为世界上举足轻重的珠宝加工大国和世界上最重要的珠宝消费市场之一。 目前我国珠宝首饰消费品种呈现出多元化的发展趋势,除传统的黄金首饰外,翡翠、玉石、铂金、钯金、钻石、宝石首饰的销售增长也非常明显。 行业分析 2 产品概念 品牌定位 产品分类 消费群分析 消费群分析
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