幼儿园经营与管理课件 绪 论 一、课程的地位与作用 二、为什么叫经营与管理? 三、课程体系 四、如何学习这门课程? 第一章 幼儿园经营管理概论 重点:概念的理解和记忆(管理者及三类管理者的职能、管理、) 基本理论观点(管理者的技能要求、管理的职能) 第一节 管理者、管理、管理学 一、管理者 (一)概念 通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 (二)管理者分类 1、高层管理者 2、中层管理者 3、基层管理者 (三)管理者技能要求 具有三种技能: 1、技术技能 2、人际技能:人品、性格、方法 3、概念技能 二、管理 (一)概念 1、20世纪早期管理理论的创始人法约尔认为:管理是计划、组织、指挥、协调和控制。他的观点到现在仍有指导作用。 2、管理就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以便有效率和有效果地实现组织目标的社会活动。 ※(二)职能(实现目标的手段) 三、管理学(自学内容) 第二节 幼儿园经营环境及分析 一、幼儿园经营环境的构成 (一)一般环境 (二)具体环境 1、供应商 2、顾客 3、竞争对手 4、政府机构及特殊利益团体 第三节 幼儿园文化建设 一、什么是组织文化? 组织文化是指组织成员共有的价值观和 信念体系。 二、组织文化的基本内容 1、物质层文化 2、
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