企业班组长实战技巧汇总.ppt

早会的内容 ◆前日的品质不良（不良率、重要品质问题、原 因、制作者、解决办法） ◆当日生产数量（生产任务） ◆新产品工艺特别注意的事项 ◆现场（整理整顿、纪律） ◆公司制度、企业文化 早会的误区 晨会在很多企业推行的时候，多多少少都普遍存在以下的误区： ·谁有没有来，一看就知道，何必开早会呢？ ·把指示传达到位就行了，何必开早会呢？ ·听取那么多与我无关的事情，浪费时间。 ·在告示上张贴就行了。 ·这么短的时间，什么事也说不清楚。 ·将开早会的时间，可以多生产些产品呢？ 现场演练： ××有限公司早会报告单? 部 门： 日 期： 各位同仁早上好！ 昨天的品质异常（返工、返修次数、不良项目及不良率，重要的品质问题、原因、责任人、解决方法及对策）： 今天的生产安排（数量、型号、完成时间等）： 新产品、新工艺特别注意的事项： 现场管理（5S、现场纪律、机器设备维护、考勤）： 公司制度宣贯及员工反映、在职训练： 早会常出现的问题 ◆ 参会人数太多，效果打折扣 ◆ 议题内容太多，操作工记不住 ◆ 口号陈述太多，没有具体 ◆ 数字观念太差，无说服力 ◆ 只陈述问题事故，没有分析和解决对策 ◆没有追踪结果 ◆只批评没有表扬和鼓励 ◆领班表述表情差，操作工难以接受 ◆只是个人讲而没有做反馈 ◆不拿实物或不到现场机台旁开早会 早会的6大好处 ·有利于团队精神的建设 ·能产生良好的精神面貌 ·培养全员的文明礼貌习惯 ·提高干部自身水平（表达能力、沟通能力） ·提高工作布置效率 ·养成遵守规定的习惯 第 4 模块 作业员日常管理要项与考核 如何当好班组长 培 训 内 容 第一节:日常管理要项的基本概念 第二节:什么日常管理项目 第三节： 日常管理标准的制定 第四节：日常管理考核的方法 日常管理要项的基本概念 1、企业的日常事务，应依据某种已达成共识的 程序来运作 2、把这些程序清楚地写下来，就成为标准 3、成功的日常工作管理，可以浓缩为： a 制定标准 b 维持标准 c 绩效考核三大原则（重点：维持和考核） 4、不仅要遵照现行技术上、管理上及作业上的标准，也要改进现行的流程，以达到更高水平 ﹡工作纪律 ﹡整理整顿 ﹡表单管理　　 ﹡作业标准 ﹡机械保养　　 ﹡交班及上下班管理 ﹡数量移交 ﹡新管理制度之推行 ﹡工作习惯 日常管理项目： 维持的内容 ●现场纪律（日常管理要项） ●交期标准 ●整理整顿　　　　　 ●成本标准 ●作业标准　　　　　 ●机器保养　 ●品质标准 第 4 模块 班组长必备素质训练 如何当好班组长 培 训 内 容 第一节:管理的基本认知 第二节:优秀主管特质 第三节：对企业对工作的态度 第四节：干部修为应有的四个要项 管理的基本认知 ?1、通过他人或与他人一同达成目标的过 2、管理四职能： 计划 组织 领导 控制 ?3、管理对企业的重要性 §新利润增长点 §企业魅力源泉 §员工学习园地 何谓管理 目的 方法 顺序 指挥、命令、要求—指导、建议、共识—达成目标 Plan（计划）--Do（执行）-- Check（查核）--Action（处置）管理循环 目标设定—分担任务—调整完成 A处置 P计划 C查核 D执行 A P C D A P C D 计划→执行→查核→处置 维持 改 进 著名的PDCA管理循环 优秀主管特质 ★ 客观公正 ★ 诚实守信 ★ 积极进取 ★ 敢于担当 ★ 乐于育人 ★ 和谐人际 对企业对工作的态度 ● 积极认同 ● 不找借口 ● 注重结果 ● 追求效率 ● 永无抱怨 对同仁的态度 ☆ 尊重、体谅上司 ☆ 善待、协助同事 ☆ 关心、指导部属 干部扮演的其他