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如何使用短信营业厅及代码
如何使用短信营业厅
方法一:发送短信10086到10086进入主菜单,按菜单提示回复序号,即可享受多种服务功能。
方法二:直接发送相关业务指令的数字代码到10086,即可享受多种服务功能。 例如:进行余额查询,直接发送101到10086,即可完成余额查询。
方法三:直接发送相关业务的拼音指令到10086,即可享受多种服务功能。例如:进行余额查询,直接发送CXYE到10086,即可完成余额查询。
注:功能指令不区分大小写,各功能指令详见功能指令表。
短信营业厅主要服务
[1]话费、优惠及月账单查询(包括话费总额、余额查询、账单查询、优惠查询等)
[2]套餐资费、优惠报介绍及变更(包括全球通套餐、动感地带套餐、神州行套餐和各种必选/可选套餐变更)
[3]业务办理(包括彩铃、GPRS、来电提醒、亲情号码等)
[4]梦网服务信息查询与退订(包括SP业务退定、飞信开通/取消、手机报开通/取消等)
[5]已开通业务查询及服务密码办理(包括积分管理、密码管理、自助服务等)
[6]帮助
注:业务不断更新,如有变化以实际短信为准。
指令代码
话费、优惠及月账单查询
已开通业务查询及服务密码办理
来电显示、彩铃、GPRS等业务办理
套餐资费、优惠包介绍及变更
梦网服务信息查询与退订
帮助
业务类型
?功能
数字指令
拼音指令
中文指令
发送到
1.话费、优惠及月账单查询
101 查询当前话费总额/余额
101
CXHF或CXYE
查话费、查询话费、余额、查询余额、查余额
发送到10086
1011 查询网龄计划赠款余额
1011
CXWLYE
?
1012 查询承诺有礼赠款余额
1012
CXCNYL
?
102 查询上月账单
102
CXSYZD
?
103 查询当月及历史帐单
103
CXZD#yymm
话费明细、查询话费明细、账单、帐单、查询账单
104 查询已用优惠
1041 查询已用优惠金额
1041
CXYH#1或CXYHJE
?
1042 查询已用优惠时长、短信及V网时长?
1042
CXYH#2或CXYH?
剩余分钟、剩余短信、剩余优惠、已用优惠、查询已用优惠、优惠使用
105 查询已用移动数据流量
1051 查询手机已用移动数据流量
1051
CXYYSJLL或CXLL
?
1052 查询G3上网本已用移动数据流量
1052
CXSWLL
?
106 余额提醒
1061 开通余额提醒
1061
KTYETX#xx.xx(金额)
?
1062 取消余额提醒
1062
QXYETX
?
1063 介绍余额提醒
1063
JSYETX
?
1064 状态查询
1064
CXYETX
?
107 定制电子账单
1071 定制短信账单
1071
DZZD
?
1072 取消短信账单
1072
QXZD
?
1073 定制彩信账单
1073
DZCXZD
?
1074 取消彩信账单
1074
QXCXZD
?
1075 介绍电子账单
1075
JSDZZD
?
1076 状态查询
1076
CXDZZD
?
108 查询缴费历史
108
CXJFLS
缴费记录、交费记录、交费、查询缴费记录
109 移动数据流量提醒功能
1091 开通移动数据流量提醒功能
1091
KTLLTX
?
1092 取消移动数据流量提醒功能
1092
QXLLTX
?
1093 介绍移动数据流量提醒功能
1093
JSLLTX
?
1094 状态查询
1094
CXLLTX
?
业务类型
功能
数字指令
拼音指令
中文指令
发送到
2.查询已开通业务及服务密码办理
201 查询本机资费产品
201
CXCP
本机资费、查询本机资费、查本机资费
发送到10086
202 查询已开通业务
202
CXYW
?
203 服务密码
2031 密码申请?
密码申请
2031
SQMM#[身份证号码]
?
2032 密码修改
密码修改
2032
BGMM#[原密码]#[新密码]
?
2033 密码重置
密码重置
2033
CZMM#[身份证号码]
?
2034 介绍服务密码
介绍服务密码
2034
JSMM
?
204 查询有效期
204
CXYXQ
?
205 查询信誉度
205
CXXYD
?
206 查询归属地
206
CXGSD#[手机号码]
归属地、查询归属地、查归属地
207 查询积分
207
CXJF
查积分、积分、查M
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