Y-05 执行力与影响力.docVIP

执行力与影响力 团队的执行力与个人的影响力 《执行》：执行是目标与结果之间缺失的一环，是企业没有实现预定目标的主要原因，是企业领导层希望达到的目标和实现目标的系统的流程…… 第一部分：诠释执行力---执行力与现代企业管理 1、执行力的诉求和概念 杨元庆、杰克韦尔奇、《执行》 执行力是组织管理的全部流程，是目标和结果之间的全部过程 2、执行力的价值和意义 戴尔、移动、电信、联通、执行 从企业价值观和企业经验中谈执行力 3、战略优先与执行优先 《战略》/《细节》/IBM企业/执行效率图/ 从书本上了解和学习执行力 4、企业执行力模型分析 执行力模型/执行力体系 第二部分：执行力的基础---执行力与团队文化构建 1、执行的文化和信念 团队精神/业绩与文化/三星/BP石油/执行力文化 2、执行力的原理一：态度原理 态度决定一切：知识、技巧、态度三者之间的关系 执行力需要的是首先有执行力的态度：主动积极的态度 关注圈和影响圈的关系 3、执行力的原理二：自觉原理 好的习惯是执行力的基础 自觉自愿的习惯来自于心理学一致的效应 4、执行力的原理三：亮剑原理 亮剑原理：亮剑的文化、亮剑的精神 视频：《亮剑》 第三部分：执行力的组织----组织执行的核心要素 案例活动：PDCA流程训练 通过流程目标活动，达到了解组织流程和执行训练的效果 1、目标体系 计划/周密/简单/可操作性 2、行为体系 状况共有/技能不足/认真专注 3、评估监督体系 启停标志/纠错体系/监督体系 4、执行力的原理四：不争论原理 美国西点军校的启示 决策环节与执行环节两者之间的差异 5、执行力的原理五：量化原理 工作的量化是考核和执行效果的最佳保障 6、执行力的原理六：热炉原理 四大热炉原则：一致性、警告性、公平性、及时性 7、执行力的原理七：简单化原理 分工与管理简化对执行的重要效果 8、执行力的原理八：训练原理 技能的训练是无止境的，有效的训练是技能提高的保障，也是执行的保障 9、执行力的原理九：后果严重原理 案例：新加坡管理文化分享 案例分享：诸葛亮挥泪 从诸葛亮挥泪斩马谡讨论执行力管理的效度 10、执行力的原理十：监督原理 案例：心理学角色监督实验 第四部分：执行力的职业化塑造----全员执行力的职业化塑造 高层、中层、基层的执行力三者之间执行的维度和关系 第五部分：执行力的影响因素 互惠原理 人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见拙的一致原理； 互惠原理组织实验分析：1）心理学武装后的乞讨者；2）纳粹士兵接过的面包；3）被策反的敌军战俘；4）关羽华容道义释曹操；5）美国总统水门事件；6）获得客户满意的互惠发挥的作用 互惠原理领导者组织应用 一致原理 承诺和一致的效应，是达到自我影响和影响他人的有效手段，我们依赖承诺的抑制标准来工作和生活，来作为主要的价值评判体系。 一致原理的案例分析：1）决策的捷径与自我逃避；2）沙滩上的守护者；3）孩子的豪华玩具；4）让加州更加美好；5）业绩飙升的雪弗兰汽车 一致原理领导者组织应用 认同原理 我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候，我们周围的人的做法对我们决定自己应该怎么行动都有很重要的指导意义。 认同原理组织案例分析：1）少年维特的烦恼；2）《纽约时报的头版》；3）人民圣殿的末日；3）美国人的钱包；4）群体的社会冷漠 认同原理领导者组织应用 权威原理 当人们面对比自己拥有更多信息、更多权利或者决定着奖惩情况的权威人物时，人们更多的会按照权威人物的意志做出决定。 权威原理组织案例分析：1）职业警察的罚单；2）米尔格拉姆的点击实验；3）美国医院的治疗处方；4）纳粹是这样产生的 权威原理领导者组织应用 喜好原理 人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。 喜好原理组织案例分析：1）光环效应；2）我和你很像；3）我喜欢你；4）《全美最佳医生》；5）世界杯和我的球队 喜好原理领导者组织应用 短缺原理 当一样东西很稀少或正在变得很稀少时，人们会认为它的价值很高或正在变得更高。 短缺原理组织案例分析：1）蒙娜丽莎的价值；2）卓越的电视广告；3）贝多菲的《狱中诗》；4）罗密欧与朱丽叶 短缺原理领导者组织应用 拉里·博西迪 (Lany Bossid) ： 人们永远不可能 通过 思考 而养成一种新的 实践习惯，而只能通过 实践 来学会一种 新的思考方式 。 北京师范大学珠海分校客座教授、北师大（珠海）心理学研究中心主任顾问、广西大学商学院兼职教授、中兴通讯学院管理咨询首席咨询顾问、擅长心理学管理、领导力心理建设、组织