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1 乙方上海华实制厂与日本某株式会社布鞋索赔谈判
测试一
1、上海华实制鞋厂与日本某株式会社布鞋索赔谈判
尊敬的评委老师:下午好!我们今天进行的是布鞋索赔谈判
谈判主题是:
我方由于受不可抗力(巨大地震海啸)的影响,导致上海华实制鞋厂遭受到巨大损失,为了使中方了解到责任并不应该全由我方承担,让赔款更合理达到双赢,所以双方围绕这一事件进行了一场商务谈判。
我公司参加这次谈判的是
主谈人:
技术人员:
场部门经理:
法律顾问:
秘书兼翻译
我方利益:
1、维护企业信誉及形象,希望不会对之后会社的经营造成影响;
2、希望双方保持良好的合作关系;
3、希望赔偿的金额减少。
对方利益:
1、希望早日发货;
2、希望保持双方良好的合作关系;
3、希望拿到与公司损失相近的赔偿金。
优势
我方: 1、公司销售的布鞋在日本占据很大市场,很受消费者的欢迎。
2、此次事件是受地震海啸的影响,属于“不可抗力”,贸易实践和各国法律均认可不可抗力。
对方: 1、公司实力雄厚。
2、双方签订的购买合同规定,若对方延期交货,将赔偿我方损失。事件虽属不可抗力,但没有提前通知,导致我方遭受巨大损失,要求赔偿也属理所当然。
劣势
我方: 1、会社面临劳动力短缺的困扰。 2、资源缺乏,只能依靠国外资源补充。 3、事件虽属不可抗力,但没有提前通知。
对方: 1、利润空间小。
2、外贸风险大,外界造成的损失是无法预期的。
3、此次服装布料延期交货的事件属于“不可抗力”。
四、 谈判目标 索赔目标报价:赔款:0万元交货期:月后,即月
技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
优惠待遇:在同等条件下优先供货
价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
尽快交货以减小我方损失
对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
测试二(乙)
与
尊敬的评委老师:下午好!我们今天进行的是中德索赔谈判
谈判主题是
本次谈判主要是德方对圆盘反应器技术问题造成中方损失做出赔偿,让中方给1万多名建设者有个交代,同时中方也希望同我方公司继续合作,以达成双赢。
我公司参加这次谈判的是
主谈人:***;副总经理;负责整个谈判过程。
技术人员:乙;生产部门经理;负责布料质量的验收以及价格的决策。 商务人员:丙;市场部门经理;负责收集市场信息,了解市场行情,分析资料以及解决双方问题。
法律人员:丁;公司的法律顾问;负责合同条款的合法、协调性。
记录人员:丑;公司文员;负责记录整个谈判过程。
我方核心利益:1、维护企业的良好形象
2、维持双方长期合作关系
3、减少赔偿款
对方利益:1、维护自己的利益损失,增加维持赔款数额
2、继续双方长期合作关系
3、维护企业形象
我方优势:我方公司有着我们需要的国际上最先进的技术设备。品牌知名度很高、声誉较好,与其合作的公司较多。虽然此次是我公司的圆盘反应器技术问题,但由于中方自己没有在模具用于生产前仔细检验的找出残次品,所以这次重大的技术失误中方其实也有一定的责任。
我方劣势:因为我方的技术失误造成中方公司严重的经济损失,不仅影响了我方公司的形象,也使其它与我方有合作关系的公司产生了隔阂。给我方公司在中国的发展形成了很大的阻力。我方因此可能会失去许多重要的合作机会。
对方优势:中方仪征工程是世界上最大的化纤工程,该工程引进了国际上最先进的技术设备,许多世界先进的公司想与中方公司合作。因此中方公司在国际上的知名度很高,我方公司也很想从中方公司获取更大的利益,这次工程的投标,也使我方公司连续在世界上其他区域15次中标,创造了巨大的效益。因此我方将会越来越依赖中方公司。
对方劣势:我方公司有着中方需要的国际上最先进的技术设备,许多公司也非常需要我方公司先进的技术设备。这给中方造成很大的压力。更重要的的是中方有1万多名建设者需要我们有所交代,所以中方目前也离不开我方公司的合作关系。由于中方自己没有在模具用于生产前仔细检验的找出残次品,所以这次重大的技术失误中方其实也有一定的责任。
谈判目标
1、 战略目标:解决此次索赔数目问题,并维护双方长期合作关系
2、 索赔目标:赔款:1100万马克
底线:①获得对方赔款,双方都达到一个可以接受的底线800万马克。
③对方与我方长期合
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