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問卷設計.ppt
問卷設計 (一)問卷的組成 1.確認身份的資料：受訪日期宇時間，受訪者的姓名、地 址、電話等(視情況)；訪問員的姓名、編號等。 2.合作的要求：尋求受訪者的合作，自我(組織)介紹，解 釋研究的目的即訪問所需的時間。 3.指令：說明如何填寫問卷。(可複選、不提示、一一提 示 、追問看到哪些等) 4.尋求的資訊：問卷的主要部分。 5.分類資料：受訪者的特徵，如家庭收入等敏感資料，通 常在最後階段由訪問者觀察而得。 (二)問卷的設計的步驟 1.列舉所要收集的資訊：應具體說明有關的特徵 2.決定訪問的型態：直接訪問/間接訪問 3.決定訪問的方式：人員訪問/電話訪問/電子郵件/ 郵寄訪問 4.決定個別問題的內容： 5.決定每一個問題的型式： (三)問題的型式 ? 開放式 單選題 複選題 是非題 (四)決定問題的順序 第一個問題特別重要 先以簡單問題以培養受訪者的興趣與信心 考慮前一個問題對下一個問題的影響 考慮到問題順序的合理性 (五)邀請受訪者填寫問卷的注意事項 稱呼 請求幫忙 研究的目的與重要性 受訪者填寫問卷的重要性 問卷本身填寫容易，不會花費太多時間 匿名答覆或身分保密 (六)預試及修訂 資料來源 .tw/~msung/Research/Research_Methods/Survey.htm * *
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