礼仪礼态.pptVIP

1．正确的站姿 正确的站姿，从整体上给人以挺、直、高的感觉。标准站姿的基本要领是： (1)头正，颈挺直。双肩展开向下沉。人体有向上的感觉。 (2)收腹、立腰、提臀。 (3)两腿并拢，膝盖挺直，小腿往后发力，人体的重心在前脚掌 (4)女士四指并拢，虎口张开，双臂自然放松，将右手搭在左手上，拇指交叉，体现女性线条的流畅美。脚跟并拢，脚尖分开呈“V”字型。 (5)男士可将两脚分开与肩同宽，也可呈“V”字型，双手放到臀部上，塑造好男性轮廓的美。 (6)女士穿旗袍时，可站成丁字型，下颌略收，双手交叉置于肚脐位置上。 (7)站立时应保持面带微笑。 3.2.2 坐姿 坐姿的原则是“坐如钟”，正确的坐姿给人以端正、大方、自然、稳重之感。 1．正确的坐姿 (1)入坐时要轻要稳，走到座位前，转身后，轻稳地坐下。女子入座时，若是裙装，应用手将裙稍稍拢一下；不要坐下后再站起来整理衣服。 (2)坐在椅子上，上身保持站姿的基本姿势、双膝并拢，两脚平行，鞋尖方向一致。 (3)根据所坐椅子的高低调整坐姿，双脚可正放或侧放，并拢或交叠。但必须切记，女士的双膝应并拢，任何时候都不能分开。 (4)双手可自然弯曲放在膝盖或大腿上。如果坐在有扶手的沙发，男士可将双手分别搭在扶手上，而女士，最好只搭一边扶手，以显示高雅。 (5)坐在椅子上，一般是男士坐满椅子的2／3，女士坐满椅子的1／2。一般情况下， 不要靠背，休息时可轻轻靠背。 (6)起立时，双脚往回收半步，用小腿的力量将身体支起，不要用双手撑着腿站起， 要保持上身的直立状态。 3.2.3 走姿 走姿属动态美，凡是协调稳健、轻松敏捷的走姿，都会给人以美感。 1．正确的走姿 (1)以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。 (2)双肩平稳，双臂前后自然地、有节奏地摆动，摆幅以30—35度为宜，双肩、双 臂都不应过于僵硬。 (3)重心稍前倾，行走时左右脚重心反复地前后交替，使身体向前移。 (4)行走时，两只脚两侧行走的线迹为一条直线。 (5)步幅要适当。一般应该是前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为一脚长，但因性别身高不同会有一定差异。着装不同，步幅也不同。如女士穿裙装(特别是穿旗袍、西服裙、礼服)和穿高跟鞋时步幅应小些，穿长裤时步幅可大些。 (6)跨出的步子应是脚跟先着地，膝盖不能弯曲，脚腕和膝盖要灵活，富于弹性，不可过于僵直。 (7)走路时应有一定的节奏感。 3.2.4 手势 手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”。手势美是一种动态美，能够恰当地运用手势来表情达意，定会为交际形象增辉。 1．使用手势应注意的问题 2．日常生活中应该避免出现的手势 生活中某些手势会令人极其反感，严重影响交际风度。掏耳朵、抠鼻孔、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上乱画……这些都是交往中禁忌的举止。咳嗽、打喷嚏时要以手帕捂住口鼻应面向一侧，避免发出大声；口中有痰要吐在手纸里或手帕中；手中的废物扔进垃圾桶。 3.2.5 表情 表情是仅次于语言的一种交际手段，因此在交际活动中表情备受人们的注意。在人的千变万化的表情中，眼神和微笑最有礼仪功能和表现力。 1．眼神 表情中起主导作用的是眼睛，眼睛对内心情感的传达主要靠眼神。用眼睛表情达意时须注意两个礼仪方面的问题。 2．微笑 人的五官中，嘴的表现力仅次于眼睛。笑，主要是由嘴部来完成的。嘴部是一个人面部表情中比较显露的突出的部位，是一种生动、多变的感情表达语。 微笑的表情之所以动人，之所以令人愉快，最主要的还不在于这种表情在外观上给人的美感，而在于这种表情所传递、表达的可喜的信息和美好的感情。微笑总是给人们带来友好的感情，总是给人带来欢乐和幸福，带来精神上的满足。 微笑自然 甜美 你被吸引 打动 拒绝  精神风貌 值得信赖 整齐划一 大方得体 第二节仪态礼仪 3.2　仪态礼仪 3.2.1 站姿 站立是人的最基本的姿势，也是其他姿势的基础，是我们日常生活中正式或非正式场合中第一个引人注视的姿势。“站如松”是说人的站立姿势要像青松一般端直挺拔才美。这是一种静态美，是培养优美典雅仪态的起点，也是发展不同质感动态美的起点和基础。良好的站姿能衬托出美好的气质和风