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象翌微链科技发展有限公司 公司简介 象翌微链科技发展有限公司(集团公司)成立于2004年9月，注册资本为2500万，在国内累计投资总额达到6亿元人民币，是一家在全球范围内经营高端电子商务服务的公司。2009年9月，被广西科技厅、财政厅、国税局、地税局共同评为“高新技术企业”，2010年被评为高新区 “ 2010年度综合实力二十强 ”，2011年度评为“优秀企业”。 公司目前已拥有2000多人的员工队伍、8000多平方米的研发及运营服务基地，已形成完善的ITO、BPO及CSO应用开发及运营服务体系，成功地为国内外多家大型企事业单位（淘宝网、中国移动、中国网通、玉柴机器、中国烟草、天盛传媒、广西广电网络、王老吉药业、连升整合营销、超大运输、诺基亚等）提供服务，业务领域拓展至媒体、电子商务、通信、机械制造、快速消费品、物流、金融服务、日化等行业。 天猫超市是阿里巴巴集团为HYPERLINK /doc/62172.html \t _blank天猫全新打造的HYPERLINK /doc/5537563.html \t _blank网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品HYPERLINK /doc/6753155.html \t _blank一站式HYPERLINK /doc/5339001.html \t _blank网上购物服务，HYPERLINK /doc/2010578.html \t _blank在线销售食品饮料、HYPERLINK /doc/5381065.html \t _blank进口食品、母婴产品、HYPERLINK /doc/5354161.html \t _blank美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。 我天猫超市项目部作为天猫超市的忠诚合作伙伴，一直致力于为客户提供专业的语音服务，并为客户维权及售后处理提供一站式解决方案。作为阿里巴巴的优质供应商，我们拥有庞大的服务团队及齐全的软件硬件设施，是全国呼叫中心行业的优秀范本。在与阿里巴巴等优秀企业的合作过程中，不仅使项目本身迈进了全国一流水平，也为所有员工都提供了可观的成长空间。 招聘信息 招聘岗位学历要求专业要求性别要求招聘人数薪资范围天猫超市官方客服代表大专以上不限不限30人1700元/月起能者多劳，多劳多得（含绩效考核)工作内容： 为全国所有的天猫超市用户来电进行的商品咨询、售后服务（订单、配送、退换货、投诉等）提供解答服务。 二、岗前培训 1、培训时间：7天（中间有一天休息） 培训补贴有补贴，主要看培训期间的表现。 三、工作制度:? 1、上班时间为最早09:00-最晚22:00（无通宵）； 2、实行轮班工作制，每日工作8小时； 3、每月休息8-10天，4休2或3休1； 4、工作地点可选择航洋国际城或者高新区。 四、（非销售岗位）任职要求：1、大专及以上学历；性别不限，年龄18-28岁； 2、有强烈的进取心。普通话流利，无严重地方口音； 3、喜欢服务行业，具备基本的服务意识和技巧； 4、对电子商务平台充满热情和兴趣； 五、员工福利： 一、薪酬与福利： 1、基本工资+岗位工资+绩效工资平均薪资1700元以上/月）+福利+超额奖金；凭您的工作能力来晋升您的薪酬！ 2、缴纳五险（基本医疗险、工伤、养老、生育、失业），额外购买大病医疗险； 3、节假日津贴等各类津贴齐??；带薪年假、婚假、产假、护理假、丧假、病假制度完善 二、成长与发展： 员工→骨干→ 基层管理→中层管理→高层管理 根据您的个人能力来提升您的岗位等级！我们会为您免费提供立体化的培训，让您真实操作天猫超市各项业务服务，为您的职业发展打下良好基础，让您成为电子商务平台的专家！ 公司地址：广西南宁市民族大道131号航洋国际城1号楼15-17层 公司邮箱： HYPERLINK mailto:hrz@ hrz@ 电话：0771- 2510530/ 2385258 招聘QQ：735991334 联系人：尚 恺