第二章工作流程教程方案.ppt

第2章 工作分析流程;第2章 工作分析流程;2.1 工作分析流程概述;2.2工作分析基本流程图;1、工作分析立项阶段 ; 2、工作分析准备阶段;培训工作分析人员 ——信息收集员：是在工作分析过程中承担信息收集任务的人员。 ——信息分析员：是承担信息分析处理，形成成果的专业技术人员。 ——信息分析专家：是负责控制工作分析进程和工作分析结果的核心人员。 ; 做好其他必要准备： ——确认工作分析展开的前提条件 ——与有关人员进行沟通 ——调整日常工作确保证参与者完成任务;3、工作分析调查阶段 ;;4、工作分析的分析阶段 ; 5、工作分析完成阶段 ;3、收集各项资料 4、汇总各项资料;准备阶段：建立项目小组;项目小组的分工;组织学习确定计划;工作分析实施计划;信息收集阶段：;来源于产业/行业的标杆 其他企业的职位说明书 职业数据 美国职业名称大词典 职业信息网 ;;通用的工作分析的方法;一、实施目的;二、 确定工作分析系统;四、项目分工;五、项目实施步骤;具体职位方法如下：;第二阶段：信息收集阶段 1、收集旧有组织结构图、工作流程、岗位职责及工作说明书等。 2、召开动员会议、公布计划日程、发放调查问卷并培训填写方法 3、实地指导被调查人填写调查问卷、运用工作日志记录法等，并进行现场工作观察、小组讨论，必要时组织工作表演或人员访谈。 4、在计划时间内回收