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国家职业资格培训
企业人力资源管理师
(人力资源管理师 三级)
吴元元;
项目
;第一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构图的绘制
一、人力资源规划的基本概念
(一)内涵
广义 p1 战略规划和战术计划
狭义 p1
(二)内容
战略规划(核心)、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划;
(三)与企业其他规划的关系
人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
(四)与企业管理活动系统的关系
人力资源规划被称为人力资源管理活动的纽带
;二、企业组织机构的概念
企业组织机构:保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
三、企业组织机构设置的原则
任务目标
分工协作
统一领导、权力制衡
权责对应
精简及有效跨度
稳定性与适应性相结合
;四、现代企业组织结构的类型;(二)职能型;(三)直线职能型;(四)事业部制;五、组织结构设计后的实施要则;组织结构图的绘制(重点);第二节 工作岗位分析;(三)工作分析的作用 p14
1、为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基础。
2、为员工的考评、晋升提供了依据。
3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、是制定有效人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础。
二、工作岗位分析信息的主要来源
书面资料、任职者的报告
同事的报告、直接观察;三、岗位规范和工作说明书
(一)岗位规范
1、概念 p15
2、主要内容
岗位劳动规范 定员定额标准
岗位培训规范 岗位员工规范
3、岗位规范的结构模式(按具体内容)
管理岗位知识能力规范 管理岗位培训规范
生产岗位技术业务能力规范 生产岗位操作规范;(二)工作说明书
1、概念 p17
2、分类 ;方案设计题(本题1题,共22分)
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下:
1、负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚;
2、负责统计、评估公司人力资源需求情况同,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工;
3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;
4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;
5、负责管理人事档案;
6、负责本部门员工工作绩效考核;
7、负责完成总经理交办的其他任务。
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不正确。
请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22分)
;工作岗位分析的程序 P18
(一)准备阶段
(二)调查阶段
(三)总结分析阶段(处理阶段);
;第三节 企业劳动定额定员管理;三、劳动定额水平的概念和种类 P28
劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下,行业或者企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。;衡量劳动定额水平的方法;第二单元 劳动定额的修订 P31;修改劳动定额的方法 (重点);第三单元 劳动定额统计与分析;一、产品实耗工时的统计方法
(一)以各种原始记录为依据
1.按产品零部件工序汇总产品实耗工时(适用于生产稳定、产品品种少的企业)
2.按产品投入批量统计汇总实耗工时(适用于生产周期短、投入批量不大的企业)
3.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时(生产周期长、产品结构、生产工艺复杂)
4.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时(生产稳定、大批大量生产的企业)
(二)以现场测定为基础
1.工作日写实
2.测时
3.瞬间观察法
对实耗工时的统计应以原始资料为基础,还应辅以非全面调查。;二、劳动定额完成程度指标的计算方法(重点)
1.产量定额
产量定额完成程度=单位时间内实际完成的合格产品产量/产量定额 *100%
2.工时定额
工时定额完成程度=单位产品的工时定额/单位产品的实耗工时 *100%
涉及到生产多种产品时,用定额工时综合反映总的劳动成果。
劳动定额完成程度指标
=完成定额工时总数/实耗工时总数 *100% 例题 P39;三、产品产量和工时定额的统计范围及要求
为了全面考察劳动者支付的劳动消
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