基于CDIO的服务外包应用型人才培养模式的探索.doc

[标签:标题] 2016 PAGE9 / NUMPAGES9 感谢观看本文谢谢 基于CDIO的服务外包应用型人才培养模式的探索 摘 要：近年来，随着我国服务外包产业的快速发展，人才供求矛盾日益突出，传统教育模式培养出来的学生难以达到服务外包应用型人才能力定位的要求。为此，我们将CDIO工程教育理念应用到服务外包应用型人才培养模式中，探索出基于CDIO的服务外包应用型人才培养模式的实施路径，不断提高学生的工程实践能力和综合素质，以期培养出服务外包所需的高素质应用型人才。 中国论文网 /2/view-7354137.htm 　　关键词：CDIO；服务外包；应用型人才；工程实践能力；培养模式 　　一、引言 　　服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式[1]。它具有业务专业化、附加值高、低消耗、无污染、不受地域限制、国际化水平高的特点。当前服务外包产业的发展如火如荼，对人才的需求不仅在量上日益增加，对人才的质的要求也越来越高。CDIO工程教育模式是近几年来国际工程教育改革的最新成果，是以构思、设计、实现和运作为载体，培养学生的实践能力和综合素质水平，将学生从传统的被动接受知识转变为学生能主动地将课程与实践相结合，并且能够提出问题、研究问题、解决问题的一种教学方式，旨在培养符合企业需求的创新型、全面型人才[2]。本文将CDIO工程教育模式运用到高校服务外包人才培养实施过程中，将CDIO工程教育理念、服务外包与应用型人才培养三者紧密结合，理论构建出基于CDIO服务外包应用型人才培养模式，提出相应实施对策，为服务外包人才的培养提供理论参考和实践指导。 　　二、服务外包产业发展现状 　　国务院于2015年1月16日最新发布了《关于促进服务外包产业加快发展的意见》。根据《意见》，中国将再增加10个服务外包示范城市，达到31个示范城市，如此一来，我国服务外包行业实现转型升级、进而走向世界将不是梦想。 　　近年来，我国服务外包业在各级政府的支持推动和企业的积极努力下得到迅速发展，并成为跨国公司选择外包的重要市场，2014年前11个月，服务外包合同中国共签订了约17万份，合同金额918.4亿美元，同比增长10.5%，执行金额689.5亿美元，同比增长29.2%，企业对服务外包专业人才的需求量急剧增加。在2013中国校企合作服务外包及软件人才培养高峰论坛上，作为服务外包行业内的培训专家蒋唯游明确指出，服务外包行业是一种知识密集型行业，其发展之迅速决定了对人才的巨大需求量，未来5年内，大约需要70万左右专业人才，而全国可以供给的服务外包及软件专业人才未到达其需求数量的一半，只有30万左右。 　　据中国教育在线数据调查显示，2010年毕业生人数为631万，待就业人数为172.4万，2015年749万大学毕业生，预计待就业人数近200万[3]。面临服务外包企业人才需求不足与大量毕业生求职无门的错位，追究其原因是当前教育发展模式下培养出来的学生与服务外包行业人才需求的标准差距太大。 　　三、当前高校应用型人才培养模式存在的问题 　　课堂本位制的“填鸭式”教学。在传统的“填鸭式”教学模式中，主要是以教师为主导，教师在课堂上只简单地通过书本、PPT的形式教授知识，学生在这种缺乏自我主导型性和课堂趣味性的教学模式中只能通过眼耳、笔记的形式被动的学习。在这种教学模式下，学生普遍感觉课堂氛围压抑、学习效率低下、无法提起学习兴趣、不知如何动手实践。同样老师得不到学生的积极反馈，上课质量受到影响，如此恶性循环，最终影响的是对学生综合素质的培养，难以培养出服务外包产业所需的应用型人才。 　　经验型师资力量薄弱。目前高校师资多来源于具有高学历的硕士、博士、博士后等，很多老师刚从高校毕业就直接进入高校从教，虽知识储备雄厚，但部分教师仍缺乏一定的实践经验。在教学过程中难以避免重理论轻实践的情况，教学案例只能来源于课本或网络，知识陈旧，与现实社会发展发生脱节，从而无法达到应用型人才的培养教学目标，这对学生实践能力的培养十分不利。 　　应用型人才培养实践环节不到位。理论不能脱离实 　　践，实践是应用型人才培养的关键环节。多数高校虽设有实验室和实习基地，但少量的实验室及实习基地无法满足应用型人才培养计划的需求，如实验课程，存在多个学生共用一套试验器械的情况，面临“僧多肉少”的局面，校方无法让每个学生都能参与实践。在实践教学模块，很多高校还停留在演示示范阶段，学生仅仅通过“看”了解一些过程，而没有实际动手操作的机会，难以提高学生的动手实践能力，难以真正培养出企业需要的应用型人才。 　　实践教学评价和监督体系有